DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Situation

L’hôtel Stalis Resort est idéalement situé à Stalis, une station balnéaire animée sur la côte nord de la Crète. Il se trouve à seulement quelques minutes à pied de la plage de sable doré, ce qui permet aux clients de profiter facilement de la mer Méditerranée. L’hôtel est également proche des commerces locaux, restaurants, et attractions touristiques de Stalis et des environs. La ville animée d'Héraklion, avec ses musées et sites historiques, est accessible en voiture en environ 30 minutes.

Hébergement

  • Chambres Standard : Confortables et élégantes, ces chambres sont équipées d’une literie de qualité, d’une climatisation, d’un téléviseur à écran plat, d’un mini-réfrigérateur, et d’un balcon ou d’une terrasse. Elles sont idéales pour les couples ou les petits groupes.

Le Stalis Resort propose différents types de chambres et suites, adaptées à divers besoins et préférences :

  • Chambres Supérieures : Offrant plus d’espace et des équipements améliorés par rapport aux chambres standard, ces chambres disposent souvent d’une vue panoramique, d’un mobilier raffiné et parfois de petites touches supplémentaires comme une machine à café ou une baignoire spa.

  • Suites Familiales : Conçues pour les familles ou les groupes plus importants, ces suites offrent plusieurs espaces de vie, y compris des chambres séparées, un salon, et parfois une kitchenette. Elles permettent aux familles de bénéficier d’un confort accru et d’un espace supplémentaire.

  • Suites de Luxe : Ces suites spacieuses comprennent des équipements haut de gamme, des vues imprenables, et des caractéristiques supplémentaires comme un bains à remous privé ou une terrasse avec mobilier de luxe. Elles offrent une expérience de séjour plus exclusive et confortable.

Installations

  • Piscines : L’hôtel possède une grande piscine extérieure entourée de chaises longues et de parasols, parfait pour se détendre au soleil. Il y a également une piscine pour enfants.

  • Spa et Bien-Être : Le spa propose divers traitements de bien-être, y compris des massages, des soins du visage et du corps, ainsi que des installations telles qu’un sauna et un hammam.

  • Centre de Fitness : Un centre de fitness bien équipé est à la disposition des clients souhaitant maintenir leur routine d’exercice.

  • Espaces Extérieurs : Des jardins paysagers et des espaces de détente sont disponibles pour profiter de l’extérieur dans un cadre tranquille.

Restauration

  • Restaurant Principal : Le restaurant principal offre une expérience de restauration sous forme de buffet avec une large sélection de plats internationaux et locaux. Le cadre est convivial et moderne, avec des espaces intérieurs et extérieurs pour profiter des repas en plein air.

    • Petit-déjeuner : De 07h00 à 10h00. Le buffet du petit-déjeuner propose une variété de produits frais, y compris des fruits, des céréales, des viennoiseries, ainsi que des plats chauds comme des œufs, du bacon et des saucisses.
    • Déjeuner : De 12h30 à 14h30. Le déjeuner buffet comprend des salades, des plats chauds, des viandes grillées, des poissons, des pâtes, et des options végétariennes.
    • Dîner : De 19h00 à 21h30. Le dîner propose un large choix de plats internationaux et grecs, souvent avec des soirées à thème et des spécialités locales comme le moussaka ou les souvlakis.
  • Restaurant à la Carte : Ce restaurant offre une expérience culinaire plus raffinée avec un menu spécialisé dans la cuisine méditerranéenne et grecque. Le cadre est plus intime, idéal pour un dîner romantique ou une célébration spéciale.

    • Dîner : De 19h30 à 22h00. Le restaurant à la carte propose des plats élaborés avec des ingrédients locaux de qualité. Il est recommandé de réserver à l’avance pour garantir une place.

Bars

Le Stalis Resort dispose de plusieurs bars pour répondre aux besoins de ses clients tout au long de la journée :

  • Bar Principal : Situé dans le hall ou près de la piscine principale, ce bar propose une large gamme de boissons, y compris des cocktails classiques, des vins locaux et internationaux, et des spiritueux de qualité. C'est un endroit idéal pour se détendre après une journée à la plage ou pour profiter d'un cocktail en soirée.

    • Horaires : 10h00 - 23h00. Le bar principal est ouvert toute la journée, offrant des rafraîchissements l'après-midi et des cocktails en soirée.
  • Bar de la Piscine : Ce bar est situé près de la piscine principale et offre une sélection de boissons rafraîchissantes telles que des cocktails tropicaux, des jus de fruits frais et des boissons gazeuses. Il propose également des en-cas légers comme des sandwiches et des salades pour les clients souhaitant se restaurer tout en se détendant au bord de la piscine.

    • Horaires : 10h00 - 18h00. Le bar de la piscine est ouvert durant la journée, parfait pour une pause rafraîchissante entre les baignades.
  • Bar de Plage : Pour ceux qui préfèrent se détendre en bord de mer, le bar de plage propose des cocktails et des boissons rafraîchissantes, ainsi que des petites bouchées. Il offre une vue imprenable sur la mer et un cadre idéal pour profiter du coucher du soleil.

    • Horaires : 10h00 - 19h00. Le bar de plage est ouvert toute la journée, offrant des boissons rafraîchissantes et des en-cas pour accompagner vos moments au bord de l'eau.

Animation et Activités

  • Animations en Journée : L'hôtel organise des activités quotidiennes telles que des jeux de piscine, des cours de fitness et des séances de yoga. Les clients peuvent participer à des tournois de tennis ou de volley-ball, et des activités comme l’aquagym sont souvent proposées pour ceux qui cherchent à se divertir tout en restant actifs.

  • Animations en Soirée : Chaque soir, le Stalis Resort propose des spectacles en soirée incluant des performances musicales, des spectacles de danse et des soirées à thème. Ces événements se déroulent généralement dans une zone dédiée de l'hôtel, offrant aux clients une ambiance animée et divertissante.

  • Club pour Enfants : L’hôtel dispose d’un club pour enfants avec des activités adaptées aux jeunes âges, telles que des jeux, des arts et des bricolages, et des spectacles pour enfants. Les animateurs qualifiés s’assurent que les plus jeunes sont divertis et bien encadrés pendant leur séjour.

  • Sports et Loisirs : En plus des activités en journée, les clients peuvent profiter de diverses installations sportives telles que les courts de tennis et les terrains de beach-volley. L’hôtel propose également des activités nautiques à proximité, comme des sports de glisse et des excursions en bateau.

  • Excursions : Le personnel de l’hôtel peut organiser des excursions vers les attractions locales, y compris des visites culturelles, des randonnées et des excursions en bateau. Les clients peuvent obtenir des informations et réserver ces activités à la réception ou au bureau des excursions de l’hôtel.

A Savoir

  • Check-in / Check-out : L'heure d'arrivée est généralement à partir de 14h00, et l'heure de départ est avant 12h00. Il est recommandé de vérifier les politiques spécifiques de l'hôtel pour des informations précises.

  • Documents Requis : Pour l'enregistrement, vous devrez présenter une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité) et une carte de crédit pour les éventuels frais supplémentaires.

  • Connexion Internet : Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel, incluant les espaces publics et certaines chambres. Vérifiez la réception pour plus de détails sur la couverture.

  • Transports : L'hôtel est accessible en voiture ou en transport en commun. Des informations sur les transports locaux, les locations de voiture et les transferts aéroport sont disponibles à la réception.

  • Parking : Un parking gratuit est disponible pour les clients voyageant en voiture. Vérifiez la disponibilité et les conditions auprès de la réception.

  • Santé et Sécurité : Il est conseillé de souscrire une assurance voyage avant votre départ pour couvrir les éventuels incidents ou urgences médicales. L'hôtel dispose de personnel formé pour les situations d'urgence et fournit des informations sur les centres médicaux locaux.

  • Activités et Réservations : Les excursions et certaines activités peuvent nécessiter une réservation préalable. Il est conseillé de planifier vos activités à l'avance ou de consulter le bureau des excursions de l'hôtel pour plus d'informations. Les clubs pour enfants ont des horaires et des programmes qui peuvent varier, donc vérifiez les détails à votre arrivée.

  • Restauration : Certains restaurants ou activités de restauration peuvent nécessiter une réservation à l’avance. Renseignez-vous auprès de la réception ou des responsables de la restauration pour les détails et les disponibilités.

Formalités

  • Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :

    • Adultes : Vous devez présenter une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité. Assurez-vous que votre document couvre la période totale de votre séjour et jusqu'à la date de retour.
    • Bébés et Mineurs :
      • Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, selon les conditions mentionnées ci-dessus.
      • Accompagnés d’un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire en fonction des exigences du pays de destination.
      • Non Accompagnés des Deux Parents : Les mineurs doivent avoir :
        • Une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
        • Une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01, disponible sur le site service-public.fr).
        • Une photocopie de la pièce d’identité du parent signataire de l’autorisation.
        • Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés dans certains établissements.
  • Ressortissants Étrangers :

    • Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques. Il peut s’agir de passeports, visas, ou autres documents nécessaires selon votre nationalité et la durée de votre séjour.
    • Responsabilité : Un passager ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourra pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.

Avis Clients

  • Qualité du Service : Les clients apprécient le service attentionné et courtois du personnel. Beaucoup soulignent la disponibilité et la réactivité du personnel, qu'il s'agisse des réceptionnistes, du personnel de ménage ou des animateurs.

  • Propreté : Les avis sont souvent favorables en ce qui concerne la propreté des chambres et des espaces communs. Les clients notent que l'hôtel est bien entretenu et que les chambres sont nettoyées régulièrement.

  • Confort des Chambres : Les chambres sont généralement jugées confortables et bien équipées. Les clients apprécient les équipements modernes et les lits confortables. Cependant, quelques avis mentionnent que certaines chambres pourraient bénéficier d'une rénovation.

  • Emplacement : L'emplacement de l'hôtel est apprécié pour sa proximité avec la plage et les attractions locales. Les clients aiment la facilité d'accès à la plage et aux commerces locaux, tout en bénéficiant d'un cadre calme.

  • Restauration : Les options de restauration reçoivent des avis partagés. Certains clients trouvent la nourriture variée et de bonne qualité, tandis que d'autres estiment que les choix pourraient être améliorés, notamment en termes de diversité et de fraîcheur.

  • Animations et Activités : Les activités proposées sont généralement bien reçues, avec des commentaires positifs sur les spectacles et les animations en soirée. Les clients apprécient les activités pour les enfants et les adultes, bien que certains souhaiteraient plus de variété.

  • Rapport Qualité-Prix : Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant par de nombreux clients, qui estiment que les services et les installations offerts sont conformes aux attentes pour le prix payé.