DESCRIPTIF PRODUIT

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Résumé

L'Hôtel Neo Suites 4* est un havre de confort et de modernité, situé à Fira, la capitale pittoresque de Santorin. Offrant une vue imprenable sur la mer Égée, cet hôtel combine élégance et simplicité dans un cadre idyllique. Sa localisation à quelques pas du centre-ville permet à ses hôtes de profiter facilement des attractions principales de l'île tout en offrant un refuge paisible loin de l'agitation. Avec ses suites bien équipées et son ambiance chaleureuse, le Neo Suites est l'endroit parfait pour un séjour mémorable sur l'une des îles les plus célèbres de la Grèce.

Situation

L'Hôtel Neo Suites 4* est situé à Fira, la capitale de l'île de Santorin, en Grèce. Cet hôtel est situé à environ 5 à 10 minutes à pied du centre-ville de Fira, où se trouvent de nombreux commerces, restaurants et attractions touristiques. Fira est perchée sur les falaises et offre des vues spectaculaires sur la caldera, le volcan et la mer Égée. C'est un emplacement idéal pour découvrir l'île, tout en étant légèrement à l'écart de l'agitation touristique du centre-ville.

Hébergement

L'Hôtel Neo Suites 4* propose des hébergements modernes et luxueux, adaptés aux besoins de ceux qui recherchent une expérience raffinée à Santorin. Voici les deux types de suites distinctives disponibles pour un séjour exceptionnel :

Suite Junior avec piscine chauffée : Ces suites spacieuses offrent un espace de détente parfait avec un petit coin salon et une chambre confortable. Ce qui les rend encore plus spéciales, c'est la piscine privée chauffée, idéale pour se relaxer tout en profitant de la vue. Elles sont décorées avec élégance dans des tons neutres et modernes, et sont équipées de toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable.

Suite Supérieure avec piscine chauffée : Pour une expérience encore plus luxueuse, la suite supérieure avec piscine chauffée offre un espace encore plus grand, alliant confort et intimité. Cette suite dispose de zones de vie distinctes, avec un grand salon, une chambre spacieuse, et une piscine chauffée privée, offrant une vue imprenable sur les paysages environnants. Un décor élégant et une ambiance apaisante font de cette suite un véritable havre de paix.

Les deux types de suites disposent des équipements suivants :

Climatisation

Télévision à écran plat avec chaînes satellite

Wi-Fi gratuit

Minibar

Coffre-fort

Sèche-cheveux

Produits de toilette de luxe

Service de chambre

Ces suites avec piscine chauffée garantissent une expérience de détente ultime, parfaite pour ceux qui cherchent à combiner luxe et confort dans un cadre idyllique.

Installations

Piscine extérieure chauffée : L'hôtel dispose d'une piscine extérieure chauffée, idéale pour se détendre tout au long de l'année, même pendant les mois plus frais.

Spa et centre de bien-être : Un espace dédié au bien-être avec divers soins relaxants et revitalisants, idéal pour se détendre après une journée d'exploration.

Bar de piscine : Profitez d'une boisson rafraîchissante tout en vous relaxant près de la piscine, dans un cadre paisible et élégant.

Wi-Fi gratuit : Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces publics de l'hôtel pour rester connecté à tout moment.

Réception 24h/24 : Le personnel de la réception est disponible à toute heure pour répondre à vos besoins, que ce soit pour des demandes spéciales ou des informations sur les attractions locales.

Restauration

L'Hôtel Neo Suites 4* à Fira, Santorin, propose une expérience gastronomique de qualité avec des options pour satisfaire tous les goûts :

Restaurant principal : L'hôtel dispose d'un restaurant où vous pourrez savourer des plats méditerranéens et locaux préparés à partir d'ingrédients frais et de saison. Un cadre élégant et moderne vous invite à déguster des repas copieux, tout en appréciant une vue magnifique sur l'île.

Bar de piscine : Pour un moment de détente, le bar de la piscine vous propose une sélection de boissons rafraîchissantes, cocktails, ainsi que des encas légers à déguster au bord de la piscine, idéal pour se rafraîchir sous le soleil de Santorin.

Les options de restauration à l'Hôtel Neo Suites 4* sont conçues pour offrir une expérience culinaire agréable, que ce soit pour un dîner raffiné ou une boisson décontractée entre deux baignades.

A Savoir

Monnaie : Euro (€).

Climat : Le climat de Santorin est méditerranéen, avec des étés chauds et secs et des hivers doux. La haute saison s'étend de mai à octobre, avec les mois de juillet et août étant particulièrement chauds. Pour une visite plus agréable, privilégiez les mois de mai, juin et septembre.

Langue : Le grec est la langue officielle, mais l'anglais est largement compris et utilisé dans le secteur touristique.

Voltage : 220 volts, avec des prises de type C et F. Pensez à emporter un adaptateur si nécessaire.

Décalage horaire : Le décalage horaire entre la France et la Grèce est d'une heure (la Grèce est en avance de 1 heure).

Santé : Aucun vaccin n'est obligatoire pour entrer en Grèce. Il est recommandé d'avoir une couverture santé internationale ou la carte européenne d'assurance maladie si vous êtes ressortissant de l'Union Européenne.

Accès Internet : L'hôtel offre un accès Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres et les espaces publics.

Formalités

Documents requis pour les citoyens français et de l'Union Européenne :

Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité pour entrer en Grèce. Assurez-vous que votre document couvre la période totale de votre séjour.

Ressortissants étrangers :

Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques à leur nationalité. Cela peut inclure la nécessité d'un visa ou d'autres documents nécessaires selon votre nationalité et la durée de votre séjour.

Enregistrement à l'hôtel :

À votre arrivée, vous devrez présenter une pièce d'identité en cours de validité et une carte de crédit pour garantir les frais supplémentaires éventuels.

L'heure d'arrivée habituelle est à partir de 15 h, et l'heure de départ est avant 12 h. Des frais peuvent s'appliquer pour un départ tardif ou un enregistrement anticipé.

Formalités spéciales pour les mineurs :

Accompagnés de deux parents : carte d'identité ou passeport pour le mineur.

Accompagnés d'un seul parent : carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire signée par l'autre parent.

Non accompagnés des deux parents : carte d'identité ou passeport pour le mineur, une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01), et une photocopie de la pièce d'identité du parent signataire.

Avis Clients

Les clients de l'Hôtel Neo Suites 4* à Fira, Santorin, apprécient particulièrement la qualité de l'hébergement et l'excellence du service. Les suites sont souvent décrites comme modernes, spacieuses et bien équipées, offrant un confort optimal. Les piscines privées chauffées dans certaines suites ajoutent une touche de luxe et de relaxation, très appréciée par les visiteurs.

Les visiteurs soulignent également la propreté irréprochable des lieux et l'accueil chaleureux du personnel, toujours disponible et prêt à répondre aux besoins des clients. La situation de l'hôtel, avec une vue imprenable sur l'île et sa proximité avec le centre de Fira, est également un point positif fréquemment mentionné. L'ambiance tranquille et intime permet aux clients de se détendre pleinement, tout en étant à proximité des attractions principales de Santorin.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Informations pratiques :

Monnaie : Euro
Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
Voltage : 220 volts.
Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/25 au 31/10/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/25 au 31/3/25 et du 01/11/25 au 31/12/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend :

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport")
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport")
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place. 

Ce prix ne comprend pas :

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.