DESCRIPTIF PRODUIT
Résumé
Situation
L'Hôtel Erato, niché à Gournes Pediado (localité proche de Gouves), à 15 km à l'est d'Héraklion en Crète, offre une localisation idéale. À quelques pas du centre du village, l'établissement bénéficie de la proximité de cafés, bars, tavernes, restaurants et boutiques. Pour ceux en quête d'animations nocturnes, la vibrante ville d’Hersonissos, avec ses nombreux bars et discothèques, est accessible en seulement 10 minutes en voiture depuis l'hôtel. Profitez d'une combinaison parfaite entre tranquillité villageoise et options de divertissement animées à proximité.
Hébergement
De taille humaine, l’hôtel Erato est composé de seulement 31 chambres élégamment décorées et toutes équipées de climatisation, d'une TV satellite, d'un téléphone (appels payants), d'un mini-réfrigérateur, d'un coffre-fort (en supplément), d'un sèche-cheveux et d'une salle de bain avec douche.
Chambre Individuelle :
Un lit simple, maximum 1 personne.
Chambre Standard :
Equipée d’un balcon ou véranda, maximum 3 personnes.
Suite Junior :
Située dans un bâtiment annexe (env. 50m de l’hôtel). Composée d’une chambre et d’un salon avec canapés-lits et d’un balcon ou terrasse, maximum 4 personnes.
Prestations :
Wi-Fi dans les parties communes, assistance médicale (en supplément), service de blanchisserie (en supplément), lit bébé (en supplément et selon disponibilité).
Installations
Piscine : Une piscine extérieure bien entretenue est à la disposition des clients, entourée de chaises longues et de parasols pour se détendre au soleil. C’est un lieu idéal pour se rafraîchir ou profiter d’une baignade relaxante.
Restaurant : L’hôtel dispose d’un restaurant sur place servant une variété de plats locaux et internationaux. Le cadre agréable permet de savourer des repas dans une atmosphère conviviale.
Bar : Un bar est également disponible, offrant une sélection de boissons, y compris des cocktails, des vins et des rafraîchissements. C’est un endroit parfait pour se détendre après une journée d’exploration.
Réception : La réception est ouverte 24h/24 pour répondre aux besoins des clients, fournir des informations sur les activités locales, et organiser des services supplémentaires comme les réservations d'excursions.
Wi-Fi : Le Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et dans les chambres, permettant aux clients de rester connectés tout au long de leur séjour.
Restauration
Idéal si vous partez sur un séjour "découverte", la formule demi-pension vous permet de profiter des petits-déjeuners et des dîners à l'hôtel afin de vous permettre de vous restaurer librement à l'extérieur le midi.
Le restaurant principal vous accueille dans une ambiance “taverne” typiquement grecque et propose un large buffet de spécialités locale.
En supplément, vous pourrez vous désaltérer au bar, à proximité du restaurant ou bien au snack-bar à proximité de la piscine.
Animation et Activités
L’Erato est située à 800m de la plage et dispose d’une piscine extérieure bordée de chaises longues et parasols. Pour vous divertir également, retrouvez une table de tennis de table et un jeu de fléchettes. Les enfants pourront aussi profiter d’une aire de jeux.
Enfin, pour les passionnés de sports nautiques, une base de loisirs est située à environ 900m de l’hôtel où vous pourrez y pratiquer, en supplément, cours de plongée, ski nautique, parachute ascensionnel, planche à voile, bateau banane…
A Savoir
Réservations Anticipées : Il est recommandé de réserver les activités, excursions, et services spéciaux à l’avance, surtout en haute saison, pour garantir leur disponibilité et éviter les déceptions.
Politique d’Annulation : Vérifiez les conditions d'annulation et de modification de votre réservation avant de finaliser votre séjour. Certaines réservations peuvent être non remboursables ou soumises à des frais d’annulation.
Code Vestimentaire : Certains restaurants et bars de l’hôtel peuvent avoir un code vestimentaire spécifique en soirée. Assurez-vous de vous informer sur les exigences pour éviter toute gêne.
Accessibilité : L’hôtel peut être équipé pour les personnes à mobilité réduite, mais il est conseillé de vérifier les détails de l'accessibilité lors de la réservation pour s'assurer que tous les besoins spécifiques peuvent être satisfaits.
Services Locaux : L’hôtel peut proposer des services de location de voitures, de vélos, ou d’autres équipements pour explorer la région. Demandez à la réception pour plus d'informations et des recommandations locales.
Climat et Saison : La Grèce bénéficie d'un climat méditerranéen, avec des étés chauds et secs et des hivers doux. Adaptez vos activités en fonction de la saison et des conditions météorologiques.
Monnaie et Langue : La monnaie locale est l’euro (€). Bien que le grec soit la langue officielle, de nombreux employés parlent anglais et d’autres langues couramment.
Sécurité : Assurez-vous de suivre les conseils de sécurité locaux et de respecter les consignes données par l’hôtel pour une expérience agréable et sécurisée.
Formalités
Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :
Adultes : Vous devez être en possession d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport en cours de validité, avec une durée couvrant la période de votre séjour.
Bébés et Mineurs :
Accompagnés de Deux Parents : Carte d’identité ou passeport, selon les conditions mentionnées ci-dessus.
Accompagnés d’un Seul Parent : Carte d’identité ou passeport, selon les exigences du pays de destination.
Non Accompagnés des Deux Parents : Conformément à la loi sur la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et au décret du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant à l'étranger sans un représentant légal doivent avoir :
Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport, selon la réglementation du pays de destination).
Autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01, disponible sur service-public.fr).
Photocopie de la pièce d’identité du parent signataire de l’autorisation de sortie du territoire.
Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Ressortissants Étrangers :
Documents nécessaires : Consultez le consulat ou l’ambassade de Grèce dans votre pays pour obtenir des informations spécifiques sur les documents requis, tels que passeport, visa, et autres formalités d’entrée. Un passager ne présentant pas les documents requis ne pourra prétendre à aucun remboursement.
Informations sur la Sécurité et les Conditions Sanitaires :
Conseils aux voyageurs : Pour des conseils et des mises à jour sur les conditions de voyage, y compris les éventuelles exigences sanitaires, consultez le site officiel www.diplomatie.gouv.fr, rubrique « Conseils aux voyageurs ».
Avis Clients
l’Erato Hotel est réputé pour plusieurs aspects qui contribuent à une expérience positive :
Emplacement Idéal : Les clients apprécient l'emplacement de l’hôtel, qui permet un accès facile aux plages locales et aux attractions touristiques de la région. C'est un excellent point de départ pour explorer les environs.
Confort des Chambres : Les chambres sont souvent louées pour leur confort et leur propreté. Les clients mentionnent le bon entretien des espaces et la qualité des équipements.
Hospitalité du Personnel : Le personnel de l’hôtel est fréquemment salué pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients soulignent la réactivité et la disponibilité du personnel pour répondre aux besoins et demandes.
Qualité de la Restauration : Le restaurant de l’hôtel reçoit des avis positifs pour la diversité et la qualité des plats proposés. Le buffet est apprécié pour ses options variées, adaptées aux goûts internationaux et locaux.
Installations de Loisirs : Les installations telles que la piscine et les espaces de détente sont bien notées. Les clients apprécient les activités proposées ainsi que l’entretien des installations.
Ambiance Agréable : L’ambiance générale de l’hôtel est souvent décrite comme conviviale et détendue, ce qui contribue à une expérience de séjour agréable.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Informations pratiques :
• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
- Du 01/01/24 au 29/02/24 : locations, 4 clés, hôtels 1 et 2* 0,50 € ; hôtels 3* 1,50 € ; hôtels 4* 3 €, hôtels 5* 4 €.
- Du 01/03/24 au 31/10/24 locations, 4 clés, hôtels 1 et 2* 1,50 € ; hôtels 3* 3 € ; hôtels 4* 7 €, hôtels 5* 10 €.
Informations transports
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend :
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas :
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.