DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Résumé

Helea Lifestyle Beach Resort, le plus récent complexe 5* de Rhodes, offre un luxe décontracté aux clients de tous âges, tout en offrant des vues spectaculaires sur la mer, des jardins magnifiquement aménagés et des piscines d'un bleu turquoise étincelant.

Le complexe dispose d'une variété d'installations destinées aux familles, ainsi que de terrains dédiés aux loisirs des adultes et des couples (y compris les parents), devenant ainsi un lieu où tout le monde s'amuse !

626 chambres, suites et bungalows, inspirés par le design contemporain et les intérieurs rhodaniens et spacieux, offrent un environnement relaxant pour jusqu'à quatre personnes, chacun avec une terrasse privée, un balcon, un jardin ou même une vue sur la piscine.

Les clients peuvent choisir parmi 5 restaurants et 5 bars, qui proposent une cuisine locale et internationale, dont certains ont été créés par des détenteurs d'étoiles Michelin (groupe Trastelis), ainsi que des cocktails et des boissons de marque. Ses excellents équipements et services offrent un terrain de jeu pour tous les âges avec une pléthore d'activités, d'ateliers culinaires et culturels, de sports et de divertissements, laissant aux parents beaucoup de temps pour se détendre.

Pendant ce temps, l'environnement paisible de l'Ella Wellness & Spa offre une gamme de traitements relaxants et d'expériences de bien-être, visant à la relaxation et au rajeunissement de chaque invité. Tous les clients bénéficient d'un programme tout compris.

Situation

Le Helea Lifestyle Beach Resort 5* se trouve à Kallithea, sur l'île de Rhodes en Grèce. Cet établissement luxueux est situé en bord de mer, à proximité de la plage de Kalithea. Il bénéficie d’un emplacement privilégié, à seulement 17 km de l’aéroport international de Rhodes, ce qui permet un accès rapide et pratique pour les voyageurs.

Le resort est bien placé pour explorer la région environnante, tout en offrant des vues spectaculaires et un cadre paisible, idéal pour des vacances relaxantes

Hébergement

Helea dispose de 626 chambres, suites et bungalows au design contemporain, avec une touche "zen".

Offrant un choix de balcons privés, de vérandas et d'accès à la piscine commune, chaque hébergement intègre une technologie intelligente, permettant aux clients de personnaliser facilement leur expérience de vacances, tout en offrant des équipements exclusifs dans les chambres pour que chaque client se sente rechargé et détendu.

CHAMBRE DELUXE

SUITE JUNIOR

SUITE EN PLAN OUVERT

HELEA SUITE

WATER BUNGALOW

Equipements de chambre

*Supplément de prix

Service de réception 24/7

Véranda meublée

Minibar

Climatisation - chauffage

Lits à matelas orthopédiques Simmons Luxury

TV avec chaînes satellitaires multilingues

Théière (Nespresso, café uniquement pour les Suites et Bungalows)

Coffre-fort électronique

Wi-Fi gratuit dans toutes les zones de l'hôtel

Téléphone avec ligne directe

Bureau de travail

Salle de bain élégante avec douche et produits de toilette luxueux

Peignoirs et pantoufles

Sèche-cheveux et miroir grossissant

Sac de plage

Serviettes de piscine et de plage

Installations

15 piscines d'eau douce, réparties dans tout le complexe

Plage du complexe récompensée par un drapeau bleu

Utilisation gratuite d'Ella Land Splash

Chaises longues et parasols gratuits.

Serviettes de piscine et de plage gratuites.

Douches et vestiaires.

Terrains de tennis et de padel par Sunball*

Terrain de football 5x5**

Salle de sport avec équipement de pointe cardio-fitness contemporains.

Sports nautiques motorisés et non motorisés*.

Spectacles d'animation en journée et en soirée.

Séances de yoga et de pilates.

Service de médecin privé*

Réunions et conférences (jusqu'à 180 personnes)*

Service de blanchisserie et de nettoyage à sec*

Hôtel adapté aux vélos

**sous réserve de disponibilité, réservation obligatoire

Mini bar gratuit pendant le séjour (recharge quotidienne de rafraîchissements et d'eau)

Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres et les espaces publics

Chaises longues et parasols sur la plage de l'hôtel et au bord des piscines

Serviettes de piscine et de plage gratuites

Utilisation gratuite de l'Ella Land Splash

Installations sportives de Sunball (tennis, padel, courts multiples)*

Salle de sport (accessible à partir de 16 ans)

Cinémas

Salles d'évasion et jeux de capsules*


*Sous réserve de disponibilité, réservation obligatoire


Restauration

Authenticité et variété sont au rendez-vous. Choisissez de dîner dans différents restaurants et options culinaires à Helea, inspirés par la culture locale de l'île. Les options de restauration suivantes seront disponibles pour nos clients All-Inclusive en 2025.

RESTAURANT PRINCIPAL LOPIA

Buffet somptueux pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner

Petit déjeuner : 06:00-07:30

Petit déjeuner : 07:30-10:30 Déjeuner : 12:30-14:30

Dîner : 18:30-21:30 Dîner tardif : 22:30-02:00


TSOUKA RESTAURANT GREC

Restaurant en bord de mer

Menus élaborés par le titulaire d'une étoile Michelin, Apostolos Trastelis

Suite-Exclusive Petit-déjeuner : 08:00-11:00

Déjeuner : 12:30-15:30 Dîner : 18:30-21:30

Sur réservation et selon disponibilité


MATSI RESTAURANT ITALIEN

Restaurant au bord de la piscine

Menus élaborés par le titulaire d'une étoile Michelin, Apostolos Trastelis

Déjeuner : 12:30-15:30 Dîner : 18:30-21:30

Sur réservation et selon disponibilité


LAERMA RESTAURANT LATINO-AMÉRICAIN

Restaurant au bord de la piscine

Dîner : 18:30-21:30

Sur réservation et selon les disponibilités.

La formule TOUT COMPRIS

Authenticité et variété sont au rendez-vous. Choisissez de dîner dans les différents restaurants et options culinaires d'Helea, inspirés par la culture locale de l'île. Les options suivantes seront disponibles pour notre formule tout compris en 2025.

PETIT DEJEUNER

Lopia : 06:00-07:30 petit-déjeuner matinal sous forme de buffet

Lopia : 07:30-10:30 sous forme de buffet

Tsouka : 08:00-11:00 Suite Petit déjeuner exclusif à la carte


DÉJEUNER

Lopia : 12:30-14:30 sous forme de buffet

Tsouka : 12h30-15h30 à la carte

Matsi : 12h30-15h30 à la carte


DINER

Lopia : 18:30-21:30 sous forme de buffet

Lopia : 22:30-02:00 dîner tardif sous forme de buffet

Tsouka : 18:30-21:30 à la carte

Laerma : 18:30-21:30 à la carte

Matsi : 18:30-21:30 à la carte

Street Food Hub : 19:30-22:00 bar à sushis à la carte


SNACKS

Ammuda : 12:00-17:00

Street Food Hub : 10:30-18:00 gelateria & creperie

Street Food Hub : 11:00-18:30 burgers et snacks mexicains

Bars

LOBBY BAR SORONI

Boissons régulières et de marque illimitées

Heures d'ouverture : 09:00-01:00


BAR DE LA PISCINE SOUMA

Cocktails rafraîchissants et boissons de marque

Heures d'ouverture : 10:00-18:0


BEACH CLUB AMMUDA

Boissons et snacks en bord de mer

Heures d'ouverture : 10:00-24:00


SNACKS ET BOISSONS INSPIRÉS PAR LES CAMIONS DE CUISINE DE RUE- STREET FOOD HUB

Cocktails rafraîchissants, boissons de marque et snacks inspirés des camions de cuisine

Heures d'ouverture : 10:00-24:00

Bar à sushis : 19h30-22h00

SERVICE DE CHAMBRE

Restauration et boissons

Petit-déjeuner, toute la journée et tard le soir

Des frais supplémentaires s'appliquent Disponible 24 heures sur 24


BAR DE LA SCÈNE D'ANIMATION

Boissons

Heures d'ouverture : 10:00-23:00


NOTES

- L'hôtel se réserve le droit de modifier les heures d'ouverture et l'offre de services - sélection de vins de marque et en bouteille, servis au déjeuner et au dîner.

- Code vestimentaire (dîner) : Décontracté

animation et activités

Musique live, pendant la journée et les spectacles d'animation en soirée.

Courts de tennis et de padel

Centre de remise en forme

Yoga-Pilates

(des frais de participation peuvent s'appliquer)

Installations pour les enfants :

Au Helea Lifestyle Beach Resort, les jeunes hôtes sont accueillis au Ella Land Club pour un créatifs. Nous nous sommes associés à WorldWide Kids pour créer un concept unique de garde d'enfants crèche ultramoderne.


Les adolescents peuvent profiter d'Ella Land Splash avec des toboggans aquatiques, tandis qu'Ella Play propose des jeux d'arcade. Dans le club de la crèche, les enfants dans des activités adaptées à leur âge, favorisant créativité et l'acquisition de compétences, pour un développement holistique.


Au club Ella Land, des ateliers à thème et des activités sportives enflamment l'imagination et forgent des souvenirs inoubliables, à l'intérieur comme à l'extérieur, pour les jeunes aventuriers âgés de 4 à 12 ans.

CENTRE DE BIEN -ETRE*

Les clients peuvent profiter d'une gamme de soins de spa et d'expériences signature à Ella Wellness & Spa, et participer à diverses séances de remise en forme, notamment de yoga et de Pilates.

A savoir

SHOPPING *

Une variété de magasins de détail, offrant des vêtements de créateurs, des vêtements de villégiature, des lunettes et des bijoux, sur mesure, des cadeaux sur mesure et des accessoires pour la maison

ÉQUIPEMENTS ET SERVICES POUR LES ENFANTS À HELEA

Babyphones (sur demande et sous réserve de disponibilité)

Ensembles pour bébés (adaptateurs de toilettes, baignoires pour bébés, etc. sur demande et sous réserve de disponibilité)

Menus pour enfants dans les restaurants à la carte

Produits de première nécessité pour les bébés dans la supérette du centre de villégiature

Lits à langer dans les toilettes publiques

Aire de jeux extérieure pour les enfants

KIDS' CORNER (au restaurant principal)

Au Helea Lifestyle Beach Resort, nous proposons des mini-buffets aux heures de repas avec des aliments frais, savoureux et adaptés aux enfants de 4 à 12 ans.

Des repas spéciaux pour des médicales sont également disponibles ! Veuillez consulter à l'avance avec l'équipe du service clientèle de l'hôtel.

Installations pour les enfants :

Au Helea Lifestyle Beach Resort, les jeunes hôtes sont accueillis au Ella Land Club pour un créatifs. Nous nous sommes associés à WorldWide Kids pour créer un concept unique de garde d'enfants crèche ultramoderne.

Les adolescents peuvent profiter d'Ella Land Splash avec des toboggans aquatiques, tandis qu'Ella Play propose des jeux d'arcade. Dans le club de la crèche, les enfants dans des activités adaptées à leur âge, favorisant créativité et l'acquisition de compétences, pour un développement holistique.

Au club Ella Land, des ateliers à thème et des activités sportives enflamment l'imagination et forgent des souvenirs inoubliables, à l'intérieur comme à l'extérieur, pour les jeunes aventuriers âgés de 4 à 12 ans.

Formalités

Ressortissants français, européens ou de l'Espace Économique Européen : Un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité est requis pour entrer en Grèce.

Mineurs : Les mineurs doivent être accompagnés d'une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité). Si un seul parent les accompagne, une autorisation de sortie du territoire signée par l'autre parent peut être nécessaire.

Ressortissants étrangers : Les visiteurs de nationalité non européenne doivent consulter leur ambassade ou leur consulat pour connaître les formalités spécifiques à leur nationalité. Un visa peut être requis selon la durée du séjour et la nationalité du visiteur.

Enregistrement à l'hôtel :

À votre arrivée, vous devrez présenter une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité) ainsi qu'une carte de crédit pour garantir les frais supplémentaires éventuels.

Heure d’arrivée : Généralement après 15h00.

Heure de départ : Avant 12h00. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour un départ tardif.

Conditions sanitaires et sécurité :

Il est recommandé de vérifier les dernières mises à jour des protocoles sanitaires avant de voyager, en raison des règles qui peuvent évoluer, surtout en période de pandémie.

Langue :

Le grec est la langue officielle, mais l’anglais est couramment parlé dans les hôtels et les zones touristiques.

Monnaie :

La monnaie utilisée en Grèce est l’euro (€). Des guichets automatiques sont disponibles sur place et dans les environs pour retirer de l'argent en espèces.

Avis Clients

Service impeccable : De nombreux commentaires louent l'attention et la courtoisie du personnel. Les employés sont décrits comme étant toujours souriants, attentifs et prêts à répondre à toutes les demandes, ce qui crée une atmosphère chaleureuse et accueillante.

Hébergement de qualité : Les chambres et suites sont souvent mentionnées pour leur propreté irréprochable, leur confort et leur décoration moderne. Les clients apprécient particulièrement les chambres avec vue sur la mer et l'accès direct aux piscines privées.

Restauration délicieuse : Le buffet et les restaurants à la carte sont également très appréciés, avec des repas variés et de haute qualité. La cuisine méditerranéenne, ainsi que les plats internationaux, sont souvent mis en avant, tout comme les options de restauration en bord de mer qui permettent de profiter du cadre exceptionnel de l’hôtel.

Emplacement idéal : L’hôtel bénéficie également de nombreux retours positifs concernant son emplacement en bord de mer, qui permet de profiter des plages de sable et d'une vue magnifique sur la mer Égée, tout en étant à proximité des attractions touristiques locales.

FORMALITÉS ET INFOS VOYAGEURS

Informations pratiques :

Monnaie : Euro
Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
Voltage : 220 volts.
Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) : 
- Du 01/01/24 au 29/02/24  :  locations, 4 clés, hôtels 1 et 2*  0,50 € ; hôtels 3*   1,50 € ; hôtels 4* 3 €, hôtels 5* 4 €. 
- Du 01/03/24 au 31/10/24   locations, 4 clés, hôtels 1 et 2*  1,50 € ; hôtels 3*   3 € ; hôtels 4* 7 €, hôtels 5* 10 €.

INFORMATIONS TRANSPORTS

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport")
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport")
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place. 

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.