DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Situation

Situé sur la côte sud-ouest de l'île de Ténérife, à Playa Paraiso, 3 km du centre de Costa Adeje, 6 km de Playa del Duque (plage de sable de 2 km), 12 km de Playa de Las Américas, 90 km de l'aéroport Nord, 30 km de l'aéroport Sud.

L'hôtel

L’hôtel propose 505 chambres dans 7 bâtiments de 5 étages.

Les chambres

Jusqu'au 31/10/2024

Les chambres disposent de salle de bains (baignoire ou douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur de plafond, TV/Satellite, Wi-Fi (standard), coffre-fort (payant), petit réfrigérateur (approvisionné en eau), balcon ou terrasse. Lit bébé gratuit.  
- Chambre standard : env. 30 – 35 m², 1 - 3 pers. Vue mer latérale en option. 
 - Junior suite : env. 45 m², 1 - 4 pers. (max. 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants), coin salon et canapé-lit.

A partir du 01/11/2024

Les chambres disposent de salle de bains (baignoire ou douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur, TV/Satellite, Wi-Fi (standard), coffre-fort (payant), réfrigérateur (approvisionné en eau), balcon ou terrasse. Lit bébé gratuit.  
- Chambre standard : env. 30-35 m², 1 à 3 pers. Vue mer latérale en option. 
 - Junior suite : env. 45 m², 1 à 4 pers. (max. 3 adultes et 1 enfant), coin salon et canapé-lit.

Les saveurs

Un restaurant principal (buffet international), 2 restaurants à la carte (sur réservation ; italien, steakhouse) et 2 snacks, 3 bars. Tenue correcte exigée.

Formule tout inclus

Jusqu'au 31/10/2024

La formule tout compris : pension complète au restaurant principal, 3 dîners par semaine aux restaurants à la carte, sélection de boissons locales avec ou sans alcool aux bars selon horaires (servies au verre), snacks (selon horaires). Accès aux installations du Bahia Principe Sunlight Tenerife (restaurants et bars excepté le restaurant principal ; sport bar et Disco bar non inclus).

A partir du 01/11/2024

La formule tout compris : pension complète au restaurant principal, 3 dîners / semaine aux restaurants à la carte, sélection de boissons locales avec ou sans alcool aux bars et snacks selon horaires.

Les activités

Jusqu'au 31/10/2024

Profitez de 2 piscines extérieures d'eau douce (dont une chauffée de novembre à avril), un bain à remous extérieur. Animation internationale en journée et en soirée.
Pratiquez des activités : tennis et tennis de table (caution), yoga, fléchettes, minigolf, aquabike, gymnastique, aire de gymnastique extérieure. Payant, indépendant : golf (2 km), centre de plongée.
Détendez-vous au centre Spa (payant : bassin, salon de coiffure, soins et traitements).

A partir du 01/11/2024

Profitez de 2 piscines extérieures d'eau douce (dont une chauffée de novembre à avril), un bain à remous extérieur. Animation internationale en journée et en soirée. Discothèque.
Pratiquez des activités : tennis et tennis de table (caution), yoga, fléchettes, minigolf, aquabike, gymnastique, aire de gymnastique extérieure. Payant, indépendant : golf (2 km), centre de plongée.
Détendez-vous au centre Spa (payant : bassin, salon de coiffure, soins et traitements).

Pour les plus jeunes

Mini club (4-12 ans, selon participants), Ados (13-17 ans), piscine extérieure d'eau douce, mini disco. Chaises hautes et buffet adapté. Babysitting (payant).

A votre disposition

Chaises longues et parasols gratuits à la piscine, serviettes contre caution. Wi-Fi standard gratuit (Premium payant). Ascenseurs. Blanchisserie (payant). Principales cartes de crédit acceptées. 

Divers

Jusqu'au 31/10/2024

L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (5 chambres adaptées). Animaux non admis. Arrêt de bus à 200 m. Commerces, bars et discothèque au Bahia Principe Village. Possibilité de célébration de mariage ou renouvellement de vœux  (devis sur demande).

A partir du 01/11/2024

L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (5 chambres adaptées). Animaux non admis. Arrêt de bus à 200 m. Accès à certaines installations du Bahia Principe Sunlight Tenerife (sauf restaurants buffets).Commerces, bars et discothèque au Bahia Principe Village (payant).

OFFRES SPECIALES

Réservez tôt : jusqu'à 15% de réduction en réservant avant le 30/09/24 (hors transport aérien et suppléments).

Forfait Premium (en option)

Jusqu'au 31/10/2024

Meilleure situation de la chambre • Arrivée tôt et départ tardif selon disponibilité • Minibar approvisionné à l’arrivée • Nécessaire à thé/café • Chocolats et vin pétillant à l'arrivée • Coffre-fort gratuit • 1 dîner supplémentaire à la carte (sur réservation) • Sélection de boissons internationales alcoolisées au bar de la réception. • Wi-Fi Premium (10 MB) • Réduction de 15% sur les vins et boissons Premium non inclus dans la sélection.

A partir du 01/11/2024

Meilleure situation de la chambre. Arrivée tôt et départ tardif selon disponibilité. Minibar approvisionné à l’arrivée. Nécessaire à thé/café. Chocolats et vin pétillant à l'arrivée. Coffre-fort gratuit.1 dîner supplémentaire à la carte (sur réservation). Sélection de boissons internationales alcoolisées au bar de la réception (- 15% sur les vins et boissons Premium hors sélection). Wi-Fi Premium (10 MB).

RSE

Hôtel respectueux de l’environnement et engagé selon le programme de développement durable des Nations Unies.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades. .

Accéder au site France Diplomatie ici 
Il convient de remplir le Formulaire de contrôle sanitaire (FCS) accessible ici

Informations pratiques :

SANTE : aucune vaccination n'est obligatoire. Pensez à retirer la carte européenne d'assurance maladie auprès de votre centre de Sécurité sociale pour le remboursement des frais médicaux que vous engageriez sur place.
LANGUE : la langue officielle est l'espagnol. Le français et l'anglais sont compris dans les principaux lieux touristiques.
GEOGRAPHIE : l'archipel est composé de sept îles principales d'origine volcanique réparties d'est en ouest : Lanzarote, au relief fortement marqué par un volcanisme récent et encore actif ; Fuerteventura, assez plate, très aride et la plus proche du continent ; Grande Canarie, au relief escarpé à l'intérieur de l'île ; Tenerife, la plus grande, la plus peuplée et la plus élevée avec le volcan Teide, point culminant de l'archipel et de l'Espagne ; La Gomera, aux vallées encaissées ; La Palma, la plus humide et la plus boisée de l'archipel ; El Hierro, la plus occidentale, la moins peuplée.
MONNAIE : l'euro (EUR). Les cartes de crédit sont acceptées dans la majorité des hôtels, restaurants et boutiques. Les banques ouvrent du lundi au samedi, de 8 h 30 à 14 h. Elles ferment le samedi, de juin à septembre.
DECALAGE HORAIRE : -1 h en été comme en hiver.
ELECTRICITE :  220 volts. Prises à 3 fiches.
CLIMAT : L'archipel est surnommé « les îles de l'éternel printemps », il fait une moyenne de 20°C durant l'hiver et les températures l'été dépassent rarement les 30°C grâce aux alizés qui rafraîchissent les côtes. La température moyenne annuelle de l’eau y est de 20°C.  Prévoir des lainages pour les soirées hivernales.
DUREE DE VOL :  De 4h à 4h30 selon l'île et la ville de départ
ANIMAUX : Non acceptés dans les hôtels de notre programmation
OFFICE DU TOURISME :
Office de Tourisme Espagnol
43 rue Decamps, 75016 Paris
Tel 01 45 03 82 50
www.spain.info

Option facultative : assistance VIP Aéroport

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants : 
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX 
Ce service inclut les prestations suivantes : 
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue 
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon 
- Gestion des imprévus éventuels 
Tarif :  200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Transavia Compagnie néerlandaise fondée en 1965

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale) 
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport 
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation. 
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée) 
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier 
• Notre assistance sur place. 

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel). 
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison. 
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras. 
• Les assurances. 
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.