DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Votre hôtel :

Situé sur la côte sud de Mombasa, Neptune Village Beach Resort & Spa bénéficie d’un emplacement idéal sur la célèbre plage de Diani, réputée pour son sable blanc immaculé et ses eaux turquoise. L’hôtel est niché au cœur de vastes jardins tropicaux, offrant un cadre paisible et verdoyant, parfait pour se détendre et se ressourcer. Ses chambres confortables, décorées avec goût, disposent de tout le nécessaire pour un séjour relaxant, que vous voyagiez en couple, en famille ou entre amis.
 

L’aéroport de Mombasa est à 55 km.

 

Votre confort : 

 
Vous logerez en chambre Supérieure Vue Jardin, un espace alliant charme authentique et modernité. Ces chambres, idéales pour un séjour en couple ou en solo, offrent une capacité maximale de deux personnes et sont situées dans des cottages uniques de style africain. Avec leur architecture traditionnelle et leurs toits en makuti, ces bâtiments comptent seulement 4 chambres chacun, garantissant une ambiance intime et paisible.
 

Equipements :

 
- Salle de bain moderne avec douche
- Moustiquaire 
- Climatisation
- Coffre-fort
- Télévision par satellite
- Coffre-fort 
- Machine à café 

 

Vos services : 

 
- Connexion wifi gratuite 
- Parking gratuit et privé
- Réception 24h/24
- Casiers
- Service de concierge
- Laverie 
- Service de ménage 
- Bagagerie 
- Service de change 
- Blanchisserie/Laverie
- Nettoyage à sec 
- Garde d’enfants
 
Certains services peuvent faire l’objet d’un supplément.
 
 

Votre restauration :

 
Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout compris, vous offrant une expérience culinaire variée et généreuse dans nos restaurants.
 
- Karamu, le restaurant principal :
 
Le restaurant principal Karamu vous accueille pour savourer des repas sous forme de buffets généreux aux saveurs variées. Le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 9h30, le déjeuner de 12h00 à 15h00, et le dîner de 19h00 à 22h00. Chaque soirée met à l’honneur une cuisine ou un thème différent, pour un voyage culinaire quotidien. Pendant les repas, vous pourrez profiter d’un choix de boissons incluses : boissons sans alcool, jus de fruits, eau, vin de table, bière locale, thé et café.
 
- Jungle Restaurant :
 
Situé près de la piscine, le Jungle Restaurant propose des snacks gourmands tout au long de la journée. En soirée, laissez-vous tenter par un menu indien à la carte, disponible sur réservation. Pour organiser votre dîner à thème, notre responsable Food & Beverage, situé au restaurant principal, se fera un plaisir de vous aider.
 
 

Vos activités et loisirs :

 
- Piscine extérieure
- Plage
- Location de vélos
- Bingo
- Aérobic
- Tir à l’arc
- Concerts/Spectacles
- Dîners à thème
- Visites à vélo
- Balades à pied
- Matériel de badminton/tennis
- Sport nautique
- Clubs pour enfants
- Tennis de table
- Billard
 
 
Certains services peuvent faire l’objet d’un supplément.
 

Informations particulières :

 
Personnes à mobilité réduite (PMR) : sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Pour plus de renseignements, nous consulter.

L'essentiel :

Formalités : passeport impérativement en cours de validité six mois après la date de départ. 

Depuis le 4 janvier 2024, l’entrée au Kenya est soumise à l’obtention d’une autorisation électronique de voyage (eTA), en lieu et place du visa.

Les voyageurs doivent désormais faire, au préalable, leur demande d’autorisation de voyage (eTA) sur le site suivant : https://www.etakenya.go.ke et présenter cette autorisation avant d’embarquer.
 

Langues : anglais, swahili
Monnaie : le dollar
Climat : chaud et froid dans les hauteurs
Santé : vaccin fortement conseillé contre la fièvre jaune. Etre à jour de tous les autres vaccins (DTP, ROR,) et sont conseillés les vaccins contre la fièvre typhoïde, hépatites A et B et méningite bactérienne, ainsi qu'un traitement antipaludique.


Les renseignements relatifs aux diverses formalités données au moment de la commande de prestation de voyage ne concernent que les personnes de nationalité française. Nous vous invitons à consulter le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires. Nous invitons les ressortissants étrangers à consulter les autorités compétentes (consulat, ambassade...), pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.

 

Informations complémentaires :

 

Selon les hôtels nous proposons différentes formules : le logement seul ou avec le petit déjeuner, la demi pension, la pension complète ou la formule tout compris. Elles peuvent varier d'un établissement à l'autre.

 

Les boissons du minibar ne sont jamais incluses. Toutes les boissons aux repas, les extras ou les activités non mentionnées dans le descriptif sont avec supplément et seront facturées par l'hôtelier.  

 

En revanche, si certains repas ne peuvent être pris sur place en raison des contraintes horaires liées au transport aérien, aucun remboursement ne pourra être effectué.

 

De même, concernant l'hébergement, une arrivée tardive le 1er jour ou tôt le matin du 2e jour impliquera une libération des chambres le 8e jour avant midi. Dans certains établissements des chambres de courtoisies pourront vous être proposées. Si vous souhaitez conserver votre chambre au-delà, l'hôtelier se réserve le droit de vous demander un supplément selon les disponibilités.

Une tenue correcte est exigée au restaurant dans la plupart des établissements.

 

 
Police :

 

Règlement des extras par carte de crédit (Visa, carte bancaire ...) : elle doit être en cours de validité jusqu'à 2 mois après la fin du voyage.
Règlement des excursions sur place en espèces (euros) ou par carte de crédit internationale (Visa ou Mastercard).

Transport aérien

Les vols sont opérés par les compagnies Air France, Kenya Airways, KLM, pour les vols Internationaux. Les vols internationaux pourront faire escale à l'aller comme au retour. Certains vols pourront s'effectuer sur vols réguliers avec escale et changement d'appareil.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ, les vols de Paris pourront s'effectuer au départ de Paris Roissy, Paris Orly et Paris Beauvais.
Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués, sur votre convocation aéroport. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.


Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
 

IMPORTANT : L'orthographe du nom et prénom (sans trait d'union) doivent être identiques à la pièce d'identité présentée lors de l'enregistrement et à l'embarquement du vol.

 

POLICE : PASSEPORT OBLIGATOIRE VALABLE 6 MOIS APRES LA DATE DE RETOUR EN FRANCE

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix par personne comprend :

  • Le vol Aller / Retour à bord d'un vol régulier dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • Les transferts aéroport / hôtel / aéroport dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • Le séjour selon la durée choisie, selon les caractéristiques décrites dans le descriptif
  • Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionné
  • Les taxes aériennes et aéroportuaires dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • L'assistance sur place

Ce prix par personne ne comprend pas :

  • Les visites et toutes excursions optionnelles
  • Le supplément chambre individuelle ou logement supérieur
  • Les boissons et repas hors forfait
  • Toutes dépenses personnelles
  • Les assurances facultatives
  • Les hausses éventuelles de taxes aéroportuaires et surcharges carburant / compagnies
  • La taxe de séjour
  • Tout ce qui n'est pas inclus dans la partie "Ce prix comprend"