DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Votre hôtel :

L’hôtel Royal Garden Palace 5* est situé sur l’île de Djerba au cœur d’un jardin de 20 000 m² et au bord de la plage. Le bâtiment est construit dans un style oriental et vous offre une grande qualité de prestations. 
L’hôtel se situe face au terrain de golf Djerba Golf Club (27 trous) et connaît une situation centrale et idéale pour atteindre Midoun (à 6km), Houmt Souk (à 18km) et l’aéroport international de Djerba (à 25km). 
 
 

Votre confort :

 
 
L’hôtel dispose de 228 chambres réparties sur trois étages. 
Vous logerez dans une chambre standard pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant équipée d’un téléphone, d’une télévision par satellite, de l’air conditionné, d’un sèche-cheveux, d’un peignoir, d’un minibar, d’un coffre-fort et d’une salle de bain privative avec toilettes séparés.
 
 

Vos services et équipements :

 
 
Réception ouverte 24/24h, parking, service de conciergerie, wifi gratuit, coffre-fort, bagagerie, supérettes, boutiques, fax/photocopies, location de voitures. 
 
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
 
Certains services peuvent être en supplément. 
 
 

Votre restauration en formule :

 
 
Dans le cadre de votre formule « tout inclus » seront inclus tous vos repas et collations au restaurant principal « Guellela » : 
 
 
Le petit déjeuner : proposant un buffet varié avec aliments complets et show cooking ou petit déjeuner continental 
 
Le déjeuner : Buffet et show cooking et choix de desserts 
 
Pâtisseries et café 
 
Dîner : buffets et plats minute (possibilité de plats végétariens). Des soirées spéciales sont proposées : buffet à thème (3 fois par semaine en été et 2 fois par semaine en hiver).
 
Boissons : les boissons matinales (avec et sans alcool) consommées dans les bars et les restaurants de l’hôtel jusqu’à 1h du matin (de novembre à avril jusqu’à 00H). Information importante : les bars de l’hôtel ne servent pas de bouteilles d’eau.
 
Vous pourrez profiter en supplément d’un dîner (sur réservation) au restaurant tunisien « El Mayda », du restaurant italien « Don Chichio » (ouvert du 1/05 au 31/10) ou du restaurant méditerranéen « Pêcheur » (ouvert du 15/06 au 15/09).
 
Aussi à votre disposition dans l’hôtel : 
 
- Lobby Bar avec salon 
- Piano Bar 
- Café maure 
- Bar piscine (suivant conditions météo) 
- Snack bar (ouvert en été) 
- Bar plage (boissons rafraîchissantes et eau ALL IN, ouvert de mai à octobre) 
- Maya Beach Bar & Restaurant (ouvert en été en extra) 
 
 
À noter que conformément au standing de l’hôtel, une tenue correcte est exigée dans tous les services de restaurations
 
Pour le petit déjeuner, il n'est pas possible d'accéder au restaurant torse nu, en maillot de bain ou en peignoir.
 
Pour le dîner, les personnes de plus de 12 ans sont tenus de porter des pantalons long ; les shorts, peignoirs et tenues de plage ne sont pas autorisés
 
 

Vos activités et loisirs :

 
 
- Piscine d’eau douce de 2000m² 
- Piscine pour enfants de 150m²
- Piscine intérieure (chauffée en hiver) de 300m² avec bains à remous 
- Plage aménagée (allée principale en cours de rafraichissement entre le mois de mai et le mois de juillet)
- chaises longues, parasols, cabines et serviettes à la piscine 
- Solarium 
- Mini club et aire de jeux pour enfants 
- Centre vital (balnéothérapie et wellness professionnel) en supplément 
- Salon de beauté (en supplément)
- Sauna (en supplément)
- Hammam (en supplément)
- Massages (en supplément)
- Salle de fitness 
- Salon de coiffure 
- Salle de bridge 
- 1 salle de conférence et 1 salle de réunion 
- Boutiques 
 
En conformité au règlement intérieur de l’hôtel et pour des raisons d’hygiène et de sécurité, la baignade dans les piscines intérieures et extérieures n’est autorisée qu’avec des maillots de bain appropriés (short ou slip de bain pour homme, Bikini ou une pièce pour dames), toute autre tenue est strictement interdite( tee-shirt, habits longs, burkini, bermuda long...)
 
Les sports et activités en formule tout inclus : 
 
tennis de table, salle de gymnastique, fléchettes, pétanque, volley-ball, aquagym, shuffleboard, 4 courts de tennis en terre battue (éclairage payant), raquettes et balles de tennis (contre caution), catamaran/canoë/planche à voile/pédalos (de mai à octobre suivant conditions météo).
 
***Toutes les activités nautiques motorisées et non motorisées ne sont pas toujours disponible.
 
Programme de loisirs : 
 
En journée : loisirs pour enfants 4-12 ans (plusieurs de fois par semaine) 
En journée : loisirs pour adultes (plusieurs fois par semaine)
Spectacles ou musique live (plusieurs fois par semaine) 
 
Programme spécial hiver (1/11 au 31/03) : 
Marche nordique (1 fois par semaine)
Gymnastique avec balles géantes (1 fois par semaine) 
Cours de danse (danse du ventre, danse latine, jazz etc 1 fois par semaine) 
Cours de langue araba (1 fois par semaine) 
 
Attention : port du bracelet ALL IN obligatoire
 
Certaines activités peuvent être en supplément. 
 
 

Informations complémentaires :

 

Personnes à mobilité réduite (PMR) : sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Pour plus de renseignements, nous consulter.

Vos excursions

Excursion Ksar Ghilane / Matmata

Excursion d'une journée réalisable uniquement le mercredi.

Départ par la chaussée romaine "EL KANTARA', digue de 7 km relient l'ile au continent. Arrêt photos. Puis route vers MEDENINE. Vous vous éloignerez des grandes villes pour traverser les petits villages de BENI KHEDDACH avant que la route goudronnée ne se termine. La piste commence alors avec un désert de pierres "le REG". Pause photos. Vous continuerez ensuite vers l'oasis de KSAR GHILANE, au milieu des dunes de sable, là où commence le "grand erg oriental". Arrivée à KSAR GHILANE vous aurez du temps libre autour de la source d'eau chaude. 

Balade à dos de dromadaire (facultatif : 15€ par personne pour une durée d'environ 1h, à payer sur place). Après le déjeuner, départ pour MATMATA via le village de TAMEZRET. Pause photos à MATMATA puis visite d'une maison troglodyte. Déguttation d'un bon thé et de pain fait maison. Retour vers Djerba en passant par le village de TOUJANE (Pause photos).

 

Excursion Ksar Ghilane en un jour

Excursion d'une journée réalisable uniquement le lundi, le mercredi et le samedi.  

Départ par la chaussée romaine vers Medenine. Visite et conitunation vers Ksar Ghilane via Ksar Hallouf et par les pistes de Madhar. Arivée à Ksar Ghilane, oasis en plein désert où coule une source d'eau chaude. Vous pourrez vous y baigner. Balade à dos de dromadaire (facultatif, en option réservation sur place de 15€ par personne, balade d'environ une heure) ou en quad (facultatif, en option réservation sur place de 30€ par personne, balade d'environ 30min). Déjeuner sur place. Après le déjeuner retour par le village de Beni Khedeche via Zammour. Découverte du paysage lunaire et pause photo. Arivée à djerba par la voie romaine. 

Excursion réalisable avec un minimum de 4 participants. 


Excursion Ksar Ghilane en 2 jours et une nuit

Excursion d'une journée réalisable uniquement en départ du dimanche ou en départ du mardi

 
Jour 1 : Départ vers Tataouine pour ses greniers et son marché aux épices. Puis vous arriverez à CHENINI, village berbère semi troglodytique creusé au sommet de la montagne. Route vers le grand erg oriental et Ksar Ghilane, oasis au milieu du désert où coule une source thermale. Baignade dans la source et possibilité de balade à dos de dromadiare (facultatif : 15€ par personne, à réserer et payer sur place. Balade d'environ une heure) à travers les dunes de sable. Nuit dans un campement.

Jour 2 : Après le petit déjeuner, vous prendrez la route vers MATMATA pour déjeuner. Vous visiterez ensuite des maisons troglodyte. vous repartirez ensuite direction Djerba. 


Excursion réalisable avec un minimum de 4 participants. 


Excursion Tataouine/Chenini

Excursion d'une journée réalisable uniquement le mardi et le dimanche.

Départ par la chaussée romaine en direction de Chahbania, pause photo sur les petites dunes. Continuez votre chemin vers Tataouine et visite de son marché aux épices. Ensuite route vers Chenini. Balade à pied dans le village berbère où les maisons datent du 11è siècle. Visite avec guide local d'une maison semi troglodytique. Déjeuner à Tataouine puis route vers les ksars (Ksar el Farch) où se trouve des "ghorfas" anciens greniers à blé datant du 17è siècle. Vous retournerez ensuite vers l'île de Djerba en traversant la chaussée romaine.


Excursion Tour de l'île en 1 jour

Cette excursion d'une journée vous emmène sur la chaussée romaine qui relie l'ile au continent et vous permettra de découvrir Guellala, haut lieu de la poterie artisanale. Vous profiterez également du musée du patrimoine consacré aux arts traditionnels aux coutumes et aux légendes. Le tour se poursuit par la visite du village d'Erriadh et de l'une des plus anciennes synagogues au monde, la Ghriba où les pèlerins affluent chaque année au mois de mai pour prier. Cette escale sera aussi l'occasion d'apprécier le travail de street-artistes du monde entier à "Djerbahood" veritable musée à ciel ouvert. A houm souk vous sillonerez les allées colorées du souk et serez enivrés par l'odeur des épices. Après le déjeuner vous visiterez le parc Djerba Explore. 

Excursion réalisable uniquement le mardi et le vendredi

Le déjeuner est compris hors boissons.


Excursion Tour de l'île en 1/2 journée

Cette excursion d'une demi-journée est réalisable uniquement le mardi et le vendredi.

Vous partirez en direction de la chaussée romaine. Arrêt photo puis continuez vers GUELLALA. Visite du musée des arts et des traditions, puis atelier de poteri. Vous partirez ensuite en direction d'ERRIADH pour la visite de la synagogue "LA GHRIBA" et Djerba Hood. Route vers HOUMT SOUK pour une balade dans la vieille ville. Retour à votre hôtel.

 

Excursion Tozeur

Excursion de 2 jours et une nuit réalisable uniquement en départ du mercredi et du vendredi

Jour 1 : Route pour Tozeur. ,Arivée à Tozeur et installation en hôtel 4* en formule pension complète hors boissons. Après le déjeuner, départ en 4x4 pour la visite des oasis de montagne : CHEB IKA et les cascades de TAMERZA. 

Jour 2 : Visite de TOZEUR avec son oasis (possibilité de le faire en calèche pour environ 5€ par personne à réserver sur place). Vous ferez ensuite un arrêt à DOUZ pour une balade à dos de dromadaire à travers les dunes (en option pour 15€ par personne, cela dure environ une heure). Vous continuerez cette deuxième journée vers MATMATA, déjeuner et visite du village berbère troglodytique. Retour à Djerba via TOUJANE et la chaussée Romaine. 

Note : Si vous logez en chambre single, un supplément vous sera demandé lors de votre arrivée à l'hôtel de Tozeur.

 

Les excursions sont sous réserve de disponibilité et d'un nombre minimum de participants sur place. Si une excursion ne peut pas etre réalisé, cette dernière sera alors remboursé.

L'essentiel :

Formalités : Pour les passagers de nationalité française, le passeport valable au minimum 3 mois après la date de retour est obligatoire. 

Langues : L'arabe est la langue nationale. Français pratiqué dans les lieux touristiques.

Monnaie : Dinar tunisien.
Climat : Le climat est méditerranéen.
Santé : Pas de mise en garde particulière.
Voltage : 220 volts.

 

Informations complémentaires :

 

Selon les hôtels nous proposons différentes formules : le logement seul ou avec le petit déjeuner, la demi pension, la pension complète ou la formule tout compris. Elles peuvent varier d'un établissement à l'autre.

Les boissons du minibar ne sont jamais incluses. Toutes les boissons aux repas , les extras ou les activités non mentionnés dans le descriptif sont avec supplément et seront facturés par l'hôtelier.  

En revanche si certains repas ne peuvent être pris sur place en raison des contraintes horaires liées au transport aérien, aucun remboursement ne pourra être effectué.

De même, concernant l'hébergement, une arrivée tardive à l'hôtel ou tôt le matin impliquera une libération des chambres le dernier jour avant midi. Dans certains établissements des chambres de courtoisies pourront vous être proposées. Si vous souhaitez conserver votre chambre au-delà, l'hôtelier se réserve le droit de vous demander un supplément selon les disponibilités.
Une tenue correcte est exigée au restaurant dans la plupart des établissements.

Règlement des extras par carte de crédit (Visa, carte bancaire ...) 
Le règlement des excursions sur place peut se faire en espèces ou en carte bancaire.

Transport aérien :

Les vols sont opérés par les compagnies régulières ou low cost. Les vols internationaux pourront faire escale à l'aller comme au retour. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain.

Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local.

Les horaires de vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.

Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la reception de la convocation aéroport, pour le retour directement sur place par notre représentant à destination.


Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçues les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

 

Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.

Important :


L'orthographe du nom et prénom (sans trait d'union) doivent être identiques à la pièce d'identité présentée lors de l'enregistrement et à l'embarquement du vol.
 

Police

Pour les passagers de nationalité française, le passeport valable au minimum 3 mois après la date de retour est obligatoire.

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix par personne comprend :

  • Le vol Aller / Retour à bord d'un vol régulier dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • Les transferts aéroport / hôtel / aéroport dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • Le séjour selon la durée choisie, selon les caractéristiques décrites dans le descriptif
  • Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionné
  • Les taxes aériennes et aéroportuaires dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • L'assistance sur place

Ce prix par personne ne comprend pas :

  • Les visites et toutes excursions optionnelles
  • Le supplément chambre individuelle ou logement supérieur
  • Les boissons et repas hors forfait
  • Toutes dépenses personnelles
  • Les assurances facultatives
  • Les hausses éventuelles de taxes aéroportuaires et surcharges carburant / compagnies
  • La taxe de séjour
  • Tout ce qui n'est pas inclus dans la partie "Ce prix comprend"