DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Introduction

Le Eden Star Hotel & Spa est situé à Zarzis, au sud-est de la Tunisie. C'est l'une des destinations balnéaires les plus enviées par son emplacement, à l'entrée de Djerba entre la mer et le désert, et ses sublimes plages de sable fin. Sa proximité avec le désert vous permettra de faire des excursions vers Matmata, Tataouine  et Ksar Ghilane. Vous apprécierez cet hôtel 4* pour son confort et ses nombreuses activités adaptées à toute la famille.

Cadre

L'hôtel Eden Star 4* est situé au milieu de l'oasis maritime de Zarzis, directement sur une des plus belles plages de la région, au cœur de la zone touristique et à proximité des plus beaux sites du sud tunisien. L'hôtel se trouve à 50 km de l'aéroport international de Djerba/Zarzis et à 13 km du centre-ville de Zarzis. Construit au milieu d'une belle palmeraie, vous pourrez explorez le désert tunisien et découvrir les beautés de la région.

On aime

- La très belle situation de l'hôtel.

- L'équipe d'animation investie et efficace.

- Les chambres spacieuses avec de belles vues.

Hébergement

L'hôtel dispose de 256 chambres lumineuses et confortables, avec les vues les plus spectaculaires de la Tunisie.

Vous aurez le choix entre :

  • la chambre Standard de 24 m² pouvant accueillir 2 personnes, avec possibilité vue mer ou piscine et possibilité de chambre communicante,
  • la chambre supérieure totalement rénovée pouvant pour accueillir 3 adultes ou 2 adultes+1 enfant.
  • la chambre Prestige totalement rénovée, de 24 m² pouvant accueillir 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant (lit bébé gratuit).

Pour votre confort, toutes les chambres sont équipées d'un balcon ou d'une terrasse, de la climatisation, d'un TV satellite, du téléphone, d'un coffre-fort (payant), d'un minibar (payant et sur demande) et d'une salle de bain complète avec sèche-cheveux.

Les chambres Prestige dispose également d'une connexion internet, d'une bouilloire et de jus d'orange frais au petit-déjeuner par jour et par personne.

Restauration

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « tout compris » comprenant le petit-déjeuner de 7h à 10h, le déjeuner de 12h30 à 14h et le dîner de 19h à 21h servis sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel. Il propose un buffet international avec cuisine en direct et soirées à thèmes.

Votre formule comprend également un petit-déjeuner tardif de 10h à 11h, des snacks de 12h à 14h30 et une pause-café avec crêpe, gâteaux, thé et café de 16h à 17h dans les différents bars et restaurants de l'hôtel.

L'Eden Star dispose de 3 restaurants avec réservation  et choix de menu (1 fois par semaine dans chacun) : Barbecue (déjeuner), couscousserie et restaurant à la carte (au dîner).

Eau, Vin de table,  soda sont compris pendant les déjeuners et dîners au restaurant principal et barbecue.

L'hôtel dispose également de 3 bars : Le bar de la piscine, le bar de la plage (uniquement en juillet et aout) et le Café Maure, pour déguster un bon thé à la menthe.

Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

Vos Loisirs

L'Eden Star dispose de 2 piscines extérieures d'eau douce, dont une chauffée en hiver ainsi qu'une piscine pour enfants. Des chaises longues et des parasols sont mis à votre disposition gratuitement (Prêt de serviette moyennant caution).

Une piscine couverte et chauffée, d'eau de mer, située dans le centre de thalassothérapie dont l'accès est direct depuis l'hôtel est également disponible.

Pour garder la forme durant votre séjour, vous aurez accès à :

3 courts de tennis, aquagym, aérobic, waterpolo, fléchettes, beach-volley, basket-ball, pétanque, tennis de table, tir à l'arc, fitness, kayak et catamaran/voile (en été), minigolf, planche à voile.

Avec participation : billard, vélos, banane, ski nautique, bouée.

Prenez du temps pour vous dans le centre de thalassothérapie et profitez d'un hammam, de bain bouillonnant, de soins du corps et du visage et de massage relaxant.

A votre disposition

  • Réception 24h/24
  • Zone Wifi dans le lobby
  • Bureau internet
  • Bureau de change
  • Boutiques
  • Salon de coiffure
  • Location de voitures

Les enfants

Les plus petits pourront se divertir toute la journée au club pour enfants de 4 à 12 ans. Une pataugeoire d'eau douce et une aire de jeux sont également disponibles.

Avec participation : service de baby-sitting (sur demande).

A Savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.

- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).

- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.

Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.

- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation. 


- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.

Formalités

Formalités pour les ressortissants français :

- Carte Nationale d'Identité obligatoirement accompagnée du voucher terrestre ou passeport en cours de validité.
- Le visa n'est pas nécessaire pour un séjour de moins de 3 mois.
Les cartes nationales d'identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n'en attestera.

En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide plutôt qu'une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

Aucune destination n'étant à l'abri de risques politiques, religieux, sanitaires, climatiques etc. le client doit prendre connaissance avant achat du voyage, des conseils du Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/je-pars-a-l-etranger/ pour s'assurer que les conditions de la destination lui conviennent.

Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.

  • Formalités d'entrée 

Les ressortissants français doivent se munir d'un passeport valide pour toute la durée du séjour. Le visa n'est pas nécessaire pour un séjour d'une durée inférieure ou égale à trois mois.

Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux ou avec un seul parent. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

  • Santé 

Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.

https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical

Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.

 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/

À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.


  • Transport

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

  • Bagages « spéciaux » 

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

  • Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.

  • Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

  • Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

  •  Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

  • Bébés et enfants

Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend

- Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R,

- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,

- La formule « tout compris »,

- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport

- Les taxes aéroport ,

- La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne,

- Le diner de Gala du réveillon de Noël et du nouvel an pour les séjours incluant les nuitées du 24/12 et du 31/12

- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

Ce prix ne comprend pas

- Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « tout compris »,

- Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour,

- La location de voiture en option,

- Les pourboires,

- Les assurances complémentaires facultatives,

- Les dépenses d'ordre personnel,

- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux),

- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique "CE PRIX COMPREND".