DESCRIPTIF PRODUIT INCLUS/NON INCLUS
DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Votre hôtel :

 
L’Eden Star, directement situé sur l’une des plus belles plages de la région, au milieu de l’oasis maritime, se trouve au cœur de la zone touristique de Zarzis, près de Djerba, à proximité des lieux les plus spectaculaires du sud tunisien.
L’aéroport international de Djerba-Zarzis se situe à 50 Km et le centre-ville de Zarzis à 13 Km de l’hôtel.
Un wifi gratuit est disponible à la réception et au bar central.
 

Votre confort :

 
L'hôtel dispose de 256 chambres, réparties sur les trois bâtiments du complexe entrecoupés de patios et d'espaces détente, offrant des vues spectaculaires. 
 
Vous logerez en chambre en chambre standard, disposant d’un balcon ou d’une terrasse aménagée, toutes climatisées et équipées de la TV satellite, d’un coffre-fort (en supplément), d’un mini bar (sur demande et en supplément), d’un téléphone, d’une salle de bains complète.
Vous aurez la possibilité au devis moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité une chambre vue mer ou une chambre vue mer supérieure.
 
 

Votre restauration en formule tout inclus :

 
Pour mieux vous servir, l’Eden Star dispose de 3 restaurants, offrant une grande variété de cuisines. Un restaurant principal servant vos petits déjeuners, déjeuners et dîners sous forme de buffet à thèmes (avec boissons incluses) et sa terrasse couverte (buffet et grillades).
 
Votre formule tout inclus :
 
Petit déjeuner buffet : de 07h00 à 10h00 (Restaurant Principal).
Petit déjeuner tardif Continental : de 10h00 à 11h00 (Au bar central).
Déjeuner : Buffet international avec show cooking de 12h30 à 14h00 (Restaurant Principal).
Snack : de 12h30 à 14h30 en restauration rapide ; Sandwichs variés, Pizza, Pommes frites (Barbecue). 
Coffee Break : de 16h00 à 17h00 : Café, thé, lait, gâteaux, crêpes.
Dîner (Restaurant Principal): de19h00 à 21h00. Buffet international avec show cooking (plusieurs thèmes par semaine). 
 
Eau, vin de table et soda sont compris pendant les déjeuners et diners.
 
3 Restaurants avec réservation  (01 fois par semaine dans chacun) :
Barbecue (pour le déjeuner), la couscousserie (plats tunisiens) et plats canailles (au diner).
Horaires des réservations :
De 09h00 à 10h00 / De 12h30 à 14h00 / De 19h00 à 21h00 : à l’entrée du restaurant principal.
 
A la tombée de la nuit, le bar central et le café maure proposent des cocktails inventifs et sont des lieux tout indiqués pour se retrouver.
Le bar central et le café maure avec terrasse et salon se situent dans le hall de la réception. L’hôtel dispose également d’un pool-bar, d’un bar à la plage et d’une discothèque ouverte toute l’année.
 
Les boissons incluses :
 
Bar Principal  de 09h00 à 23h00.
Les apéritifs : Muscat de Carthage, Muscat de Tunisie, Rhum, Pastissons 
Vermouth : Stock Rouge & Blanc.
Whiskies: Buff label, Royal Island, Mac Dowel.
Eau de vie : Boukha, Gin Mayfer, Vodka.
Liqueurs et digestifs : Cedratine, Thibarine, Cognac.
Cocktails : Suivant la carte des cocktails de l’hôtel.
Bière : Pression locale.
Les Vins : Rouge, Rosé, Blanc (Vin de Messe et Venus).
Les boissons fraîches : Sodas en verre (Boga, Fanta, Coca, Schweps), les jus concentrés.
Les eaux minérales : Gazeuse et plate.
Les Boissons Chaudes : Cafés, chocolat chaud, thé infusion.
 
Bar Piscine  de 09h00 à 17h00 : mêmes boissons qu’au bar principal, glaces.
 
Café Maure  de 14h00 à 23h00 : Café turc, Thé à la menthe, Liqueurs locales ; Boukha, Cédratine et Thibarine.
 
Discothèque  jusqu’à 23h00 : Pendant le spectacle : liqueurs locales (Boukha, Cedratine, Thibarine, Vodka, Gin, Rhum), Bière pression, Eau plate et gazeuse, Vin, Soda (Coca, Fanta, Boga, Schweppes), Cocktails divers. (Tout servi en verre).
 
Eau, Vin de table et Soda sont compris pendant les déjeuners et dîners.
 
NB : Toute consommation en dehors de ce descriptif et ces horaires ci-dessus est payante.
Toute consommation est individuellement servie au comptoir sur présentation du bracelet.
 
A noter que ces horaires sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’être modifié par l’établissement à tout moment.
 

Vos activités et loisirs :

 
- 2 piscines extérieures d’eau douce, dont une chauffée en hiver
 
- 1 piscine extérieure pour les enfants.
 
- Terrasse équipée de chaises longues et parasols à disposition gratuitement. 
 
- Serviettes de plage avec caution de 10€.
 
- 1 piscine couverte d’eau de mer, avec bain à remous, située dans le centre de thalassothérapie avec un accès direct depuis l’hôtel. 
 
- Plage disposant de parasols, chaises longues gratuits et serviettes de plage avec caution.
 
- Equipements sportifs et base nautique privée à la plage.
 
- Fléchettes, beach-volley, basket-ball, mini foot, pétanque, tennis de table, tir à l’arc, fitness, minigolf.
 
- Sports nautiques non-motorisés: planche à voile, catamaran, canoë.
 
- Animation francophone tous les jours : jeux drôles, initiation aux sports et à l'arabe, aquagym, aérobic, step, nage synchronisée (suivant saison), water-polo et tournois sportifs pour ados ou adultes.
 
- Soirées animées: spectacles, show, jeux, discothèque.
 
Avec participation : tennis, hammam, bain bouillonnant et massages, centre de thalassothérapie (cures et esthétique), les soirées « dîner à thème » avec folklore, les sports nautiques motorisés : banane, ski nautique, bouée, scooter des mers, parachute ascensionnel. 
 
À proximité : promenade à dos de dromadaire, quad, équitation. Sports nautiques selon conditions climatiques. 
 
Pour les enfants : Pataugeoire (eau douce) et aire de jeux. 
Clubs enfants de 04 à 12 ans avec un programme 7jours /7 : encadrement par groupe de 09h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00.
Espace sieste pour les petits, coin repas, salle de loisirs.
Chaises hautes et lits bébés. 
Avec participation : service de baby-sitting (sur demande). 
 
Le centre de soins :
 
Le centre de thalassothérapie de 1500m² compte 20 cabines de soins aux installations ultramodernes et disposant des dernières innovations techniques en matière de thalassothérapie et d'esthétique. Il est relié à l'hôtel par un accès libre au hammam, sauna et piscine d’eau de mer.
Programmes : remise en forme, beauté, anti-stress, minceur... 
Installations : salle de relaxation et vestiaires, piscine chauffée d'eau de mer et ses bains bouillonnants, huit cabines de massage, sauna, hammam, centre d'esthétique avec quatre cabines individuelles de soins (massage, maquillage, soins de visage, pédicure, manucure, épilation...), salon de coiffure.
 
 

Informations complémentaires :

 
Personnes à mobilité réduite (PMR) : sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Pour plus de renseignements, nous consulter.

Vos excursions

Excursion Ksar Ghilane / Matmata

Excursion d'une journée réalisable uniquement le mercredi.

Départ par la chaussée romaine "EL KANTARA', digue de 7 km relient l'ile au continent. Arrêt photos. Puis route vers MEDENINE. Vous vous éloignerez des grandes villes pour traverser les petits villages de BENI KHEDDACH avant que la route goudronnée ne se termine. La piste commence alors avec un désert de pierres "le REG". Pause photos. Vous continuerez ensuite vers l'oasis de KSAR GHILANE, au milieu des dunes de sable, là où commence le "grand erg oriental". Arrivée à KSAR GHILANE vous aurez du temps libre autour de la source d'eau chaude. 

Balade à dos de dromadaire (facultatif : 15€ par personne pour une durée d'environ 1h, à payer sur place). Après le déjeuner, départ pour MATMATA via le village de TAMEZRET. Pause photos à MATMATA puis visite d'une maison troglodyte. Déguttation d'un bon thé et de pain fait maison. Retour vers Djerba en passant par le village de TOUJANE (Pause photos).

 

Excursion Ksar Ghilane en un jour

Excursion d'une journée réalisable uniquement le lundi, le mercredi et le samedi.  

Départ par la chaussée romaine vers Medenine. Visite et conitunation vers Ksar Ghilane via Ksar Hallouf et par les pistes de Madhar. Arivée à Ksar Ghilane, oasis en plein désert où coule une source d'eau chaude. Vous pourrez vous y baigner. Balade à dos de dromadaire (facultatif, en option réservation sur place de 15€ par personne, balade d'environ une heure) ou en quad (facultatif, en option réservation sur place de 30€ par personne, balade d'environ 30min). Déjeuner sur place. Après le déjeuner retour par le village de Beni Khedeche via Zammour. Découverte du paysage lunaire et pause photo. Arivée à djerba par la voie romaine. 

Excursion réalisable avec un minimum de 4 participants. 


Excursion Ksar Ghilane en 2 jours et une nuit

Excursion d'une journée réalisable uniquement en départ du dimanche ou en départ du mardi

 
Jour 1 : Départ vers Tataouine pour ses greniers et son marché aux épices. Puis vous arriverez à CHENINI, village berbère semi troglodytique creusé au sommet de la montagne. Route vers le grand erg oriental et Ksar Ghilane, oasis au milieu du désert où coule une source thermale. Baignade dans la source et possibilité de balade à dos de dromadiare (facultatif : 15€ par personne, à réserer et payer sur place. Balade d'environ une heure) à travers les dunes de sable. Nuit dans un campement.

Jour 2 : Après le petit déjeuner, vous prendrez la route vers MATMATA pour déjeuner. Vous visiterez ensuite des maisons troglodyte. vous repartirez ensuite direction Djerba. 


Excursion réalisable avec un minimum de 4 participants. 


Excursion Tataouine/Chenini

Excursion d'une journée réalisable uniquement le mardi et le dimanche.

Départ par la chaussée romaine en direction de Chahbania, pause photo sur les petites dunes. Continuez votre chemin vers Tataouine et visite de son marché aux épices. Ensuite route vers Chenini. Balade à pied dans le village berbère où les maisons datent du 11è siècle. Visite avec guide local d'une maison semi troglodytique. Déjeuner à Tataouine puis route vers les ksars (Ksar el Farch) où se trouve des "ghorfas" anciens greniers à blé datant du 17è siècle. Vous retournerez ensuite vers l'île de Djerba en traversant la chaussée romaine.


Excursion Tour de l'île en 1 jour

Cette excursion d'une journée vous emmène sur la chaussée romaine qui relie l'ile au continent et vous permettra de découvrir Guellala, haut lieu de la poterie artisanale. Vous profiterez également du musée du patrimoine consacré aux arts traditionnels aux coutumes et aux légendes. Le tour se poursuit par la visite du village d'Erriadh et de l'une des plus anciennes synagogues au monde, la Ghriba où les pèlerins affluent chaque année au mois de mai pour prier. Cette escale sera aussi l'occasion d'apprécier le travail de street-artistes du monde entier à "Djerbahood" veritable musée à ciel ouvert. A houm souk vous sillonerez les allées colorées du souk et serez enivrés par l'odeur des épices. Après le déjeuner vous visiterez le parc Djerba Explore. 

Excursion réalisable uniquement le mardi et le vendredi

Le déjeuner est compris hors boissons.


Excursion Tour de l'île en 1/2 journée

Cette excursion d'une demi-journée est réalisable uniquement le mardi et le vendredi.

Vous partirez en direction de la chaussée romaine. Arrêt photo puis continuez vers GUELLALA. Visite du musée des arts et des traditions, puis atelier de poteri. Vous partirez ensuite en direction d'ERRIADH pour la visite de la synagogue "LA GHRIBA" et Djerba Hood. Route vers HOUMT SOUK pour une balade dans la vieille ville. Retour à votre hôtel.

 

Excursion Tozeur

Excursion de 2 jours et une nuit réalisable uniquement en départ du mercredi et du vendredi

Jour 1 : Route pour Tozeur. ,Arivée à Tozeur et installation en hôtel 4* en formule pension complète hors boissons. Après le déjeuner, départ en 4x4 pour la visite des oasis de montagne : CHEB IKA et les cascades de TAMERZA. 

Jour 2 : Visite de TOZEUR avec son oasis (possibilité de le faire en calèche pour environ 5€ par personne à réserver sur place). Vous ferez ensuite un arrêt à DOUZ pour une balade à dos de dromadaire à travers les dunes (en option pour 15€ par personne, cela dure environ une heure). Vous continuerez cette deuxième journée vers MATMATA, déjeuner et visite du village berbère troglodytique. Retour à Djerba via TOUJANE et la chaussée Romaine. 

Note : Si vous logez en chambre single, un supplément vous sera demandé lors de votre arrivée à l'hôtel de Tozeur.

 

Les excursions sont sous réserve de disponibilité et d'un nombre minimum de participants sur place. Si une excursion ne peut pas etre réalisé, cette dernière sera alors remboursé.

L'essentiel :

Formalités : Pour les passagers de nationalité française, le passeport valable au minimum 3 mois après la date de retour est obligatoire. 

Langues : L'arabe est la langue nationale. Français pratiqué dans les lieux touristiques.

Monnaie : Dinar tunisien.
Climat : Le climat est méditerranéen.
Santé : Pas de mise en garde particulière.
Voltage : 220 volts.

 

Informations complémentaires :

 

Selon les hôtels nous proposons différentes formules : le logement seul ou avec le petit déjeuner, la demi pension, la pension complète ou la formule tout compris. Elles peuvent varier d'un établissement à l'autre.

Les boissons du minibar ne sont jamais incluses. Toutes les boissons aux repas , les extras ou les activités non mentionnés dans le descriptif sont avec supplément et seront facturés par l'hôtelier.  

En revanche si certains repas ne peuvent être pris sur place en raison des contraintes horaires liées au transport aérien, aucun remboursement ne pourra être effectué.

De même, concernant l'hébergement, une arrivée tardive à l'hôtel ou tôt le matin impliquera une libération des chambres le dernier jour avant midi. Dans certains établissements des chambres de courtoisies pourront vous être proposées. Si vous souhaitez conserver votre chambre au-delà, l'hôtelier se réserve le droit de vous demander un supplément selon les disponibilités.
Une tenue correcte est exigée au restaurant dans la plupart des établissements.

Règlement des extras par carte de crédit (Visa, carte bancaire ...) 
Le règlement des excursions sur place peut se faire en espèces ou en carte bancaire.

Transport aérien :

Les vols sont opérés par les compagnies régulières ou low cost. Les vols internationaux pourront faire escale à l'aller comme au retour. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain.

Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local.

Les horaires de vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.

Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la reception de la convocation aéroport, pour le retour directement sur place par notre représentant à destination.


Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçues les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

 

Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.

Important :


L'orthographe du nom et prénom (sans trait d'union) doivent être identiques à la pièce d'identité présentée lors de l'enregistrement et à l'embarquement du vol.
 

Police

Pour les passagers de nationalité française, le passeport valable au minimum 3 mois après la date de retour est obligatoire.

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix par personne comprend :

  • Le vol Aller / Retour à bord d'un vol régulier dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • Les transferts aéroport / hôtel / aéroport dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • Le séjour selon la durée choisie, selon les caractéristiques décrites dans le descriptif
  • Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionné
  • Les taxes aériennes et aéroportuaires dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • L'assistance sur place

Ce prix par personne ne comprend pas :

  • Les visites et toutes excursions optionnelles
  • Le supplément chambre individuelle ou logement supérieur
  • Les boissons et repas hors forfait
  • Toutes dépenses personnelles
  • Les assurances facultatives
  • Les hausses éventuelles de taxes aéroportuaires et surcharges carburant / compagnies
  • La taxe de séjour
  • Tout ce qui n'est pas inclus dans la partie "Ce prix comprend"