DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Situation

Situé sur la côte est de l'île, près de la belle plage de sable d'Arena Gorda (2e ligne), 25 km de l'aéroport de Punta Cana, 212 km de Saint Domingue.

Le club

Le Club Héliades Royalton Splash Punta Cana offre 525 chambres et suites réparties dans 9 résidences de 2 étages. Il partage certaines installations avec le Royalton Punta Cana dans le même complexe.

Les chambres

Jusqu'au 31/10/2024 :
Les chambres disposent de salle de bains (douche effet pluie/WC), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur au plafond, station USB, minibar, cafetière (sur demande), TV/Sat., Wi-Fi haut débit, coffre-fort, nécessaire à repasser. Balcon ou terrasse. Grand lit avec canapé lit ou 2 lits doubles. 
- Chambre Luxury : env. 38 m², 1-4 personnes.
- Chambre Luxury Famille : env. 44 m², 1-5 personnes (max. 4 adultes et 1 enfant), 1 grand lit et lits superposés (2 espaces nuit séparés par une porte coulissante en verre dépoli), 2 TV.
•  Diamond Club (voir détails) : 
- Chambre Luxury : env. 40 m², 1-4 personnes. 
- Chambre Luxury famille : env. 44 m², 1-5pers. (max. 4 adultes et 1 enfant), 2 espaces séparés par une porte coulissante avec 1 grand lit et 2 lits superposés, vue jardin ou piscine selon disponibilités. 
- Junior suite Luxury avec bain à remous : env. 42 m², 1-4 personnes.
- Suite Luxury présidentielle 1 chambre : env. 92 m², 1-4 personnes (max. 3 adultes et 1 enfant). 1 chambre avec grand lit et salle de bains ouverte avec bain à remous, coin salon et canapé lit.

A partir du 01/11/2024 :
Les chambres disposent de salle de bains (douche effet pluie/WC), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur au plafond, minibar, cafetière, TV/Sat., Wi-Fi haut débit, coffre-fort, nécessaire à repasser. Balcon ou terrasse. Grand lit avec canapé lit ou 2 lits doubles. Literie exclusive DreamBed® de haute qualité.
- Chambre Luxury : env. 38 m², 1-4 personnes.
- Chambre Luxury Famille : env. 44 m², 1-5 personnes (max. 4 adultes et 1 enfant), 1 grand lit et lits superposés (2 espaces nuit séparés par une porte coulissante).
•  Diamond Club (voir détails) : 
- Chambre Luxury : env. 40 m², 1-4 personnes. 
- Chambre Luxury famille : env. 44 m², 1-5 pers. (max. 4 adultes et 1 enfant), 2 espaces séparés par une porte coulissante avec 1 grand lit et 2 lits superposés, vue jardin ou piscine selon disponibilités. 
- Junior suite Luxury avec bain à remous : env. 42 m², 1-4 personnes.
- Suite Luxury présidentielle 1 chambre : env. 92 m², 1-4 personnes (max. 3 adultes et 1 enfant). 1 chambre avec grand lit et salle de bains ouverte avec bain à remous, salon séparé et canapé lit.

Les saveurs

Le restaurant principal Selections (buffet international), 5 restaurants à la carte (italien, trattoria*, fusion asiatique*, mexicain, poissons). Un café*, un glacier*, 8 bars (dont 2 Diamond Club, un au parc aquatique, un Swim-up). Tenue correcte exigée. Accès à certains restaurants et à tous les bars du Royalton Punta Cana.

Formule tout inclus

Jusqu'au 31/10/2024 :
La formule tout compris All In-Luxury® : pension complète au restaurant buffet. Dîner dans les restaurants à la carte sans réservation. Sélection de boissons locales et internationales, avec ou sans alcool dans les bars et restaurants. Service en chambre (24h/7j). Minibar approvisionné tous les jours.

A partir du 01/11/2024 :
La formule tout compris All In-Luxury® : pension complète au restaurant buffet. Dîner dans les restaurants à la carte (sur réservation). Sélection de boissons locales et internationales, avec ou sans alcool dans les bars et restaurants. Service en chambre (24h/7j). Minibar approvisionné tous les jours (bière et eau).

Les activités

Jusqu'au 31/10/2024 :
Profitez de 3 piscines d'eau douce (une pour les activités, une "calme" et une réservée au "Diamond Club") et du parc aquatique, l'un des plus grands de toutes les Caraïbes avec piscine à vagues, 7 toboggans, tubes de glisse et jeux d'eau (hauteur minimum 1.20m). Salle de remise en forme* équipée et moderne. Animation internationale en journée (yoga, pilates, zumba, aquagym, kickboxing, cours de danse et de cuisine, tournois sportifs) et en soirée (soirée blanche chaque semaine, spectacles). Casino* (payant).
Pratiquez les activités : tennis, terrain multisports, tennis de table, beach volley*. Escape room (+ 6 ans, payant). Prêt de matériel de plongée en apnée, canoë, paddle*.
Détendez-vous au Royal Spa* (payant) : hydrothérapie, piscine intérieure chauffée, bain à remous, salon de beauté et coiffure. Programme de soins adaptés pour les enfants.

A partir du 01/11/2024 :
Profitez de 3 piscines d'eau douce (une pour les activités, une "calme" et une réservée au "Diamond Club") et du parc aquatique, l'un des plus grands de toutes les Caraïbes avec piscine à vagues, 7 toboggans, tubes de glisse et jeux d'eau (hauteur minimum 1.20m). Salle de remise en forme* équipée et moderne. Animation internationale en journée (yoga, pilates, zumba, aquagym, kickboxing, cours de danse et de cuisine, tournois sportifs) et en soirée (soirée blanche chaque semaine, spectacles). Casino* (payant).
Pratiquez des activités : tennis, terrain multisports, tennis de table. Escape room (+ 5 ans, payant). Prêt de matériel de plongée en apnée, canoë, paddle*.
Détendez-vous au Royal Spa* (payant) : hydrothérapie, piscine intérieure chauffée, bain à remous, salon de beauté et coiffure. Programme de soins adaptés pour les enfants.

Animation

Les animateurs Héliades vous attendent, accompagnés de l’équipe internationale, afin de vous faire découvrir l’univers et l’ambiance de la République Dominicaine. A travers une palette de spectacles hauts en couleurs et un programme d’animation riche, participez aux activités sportives et ludiques durant votre séjour. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination.

Pour les plus jeunes

Jusqu'au 31/10/2024 :
Les enfants profiteront d’une animation adaptée par tranche d’âge durant les vacances scolaires : Club Kids 4 à 8 ans, Club Juniors 8 &agraave; 12 ans, Instants Ados + de 12 ans. Aire de jeux, 2 piscines d'eau douce, lit bébé (compte comme une personne dans la capacité des chambres), buffets et chaises hautes au restaurant, mais également service de baby-sitting (payant) seront à disposition.
Toute l'année, miniclub international (4-12 ans) et espace ados (13-17 ans), avec jeux vidéo, billard, tennis de table ; jeux d'arcade payants. 
N.B. : Les Clubs, Instants et Rencontres sont garantis à partir de 5 participants minimum. Pas d'animation Héliades du 5/5/24 au 15/10/24. 

A partir du 01/11/2024 :

Les enfants profiteront d’une animation adaptée par tranche d’âge durant les vacances scolaires (sauf juillet/août) : Club Kids 4 à 8 ans, Club Juniors 8 à 12 ans, Instants Ados + de 12 ans. Aire de jeux, 2 piscines d'eau douce, lit bébé (compte comme une personne dans la capacité des chambres), buffets et chaises hautes au restaurant, mais également service de baby-sitting (payant) seront à disposition.
Toute l'année, miniclub international (4-12 ans) et espace ados (13-17 ans), avec jeux vidéo, billard, tennis de table ; jeux d'arcade payants.

A votre disposition

Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Wi-Fi haut débit dans tout le complexe. Blanchisserie, boutique, cabinet médical (payant). Parking. Cartes de crédit acceptées. Bureau de change, distributeur.

Divers

Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (4 chambres Luxury Diamond Club adaptées). Animaux non admis. Célébration de mariages ou renouvellement de vœux (devis sur demande).  
*Installations au Royalton Punta Cana ; navette entre les 2 hôtels.
NB : travaux d'embellissement de la terrasse du restaurant principal jusqu'à fin octobre 2024. Réaménagement de la plage.

Services exclusifs Diamond Club

Jusqu'au 31/10/2024 :
Conciergerie, emplacement privilégié des chambres, piscine exclusive, réservation préférentielle aux restaurants à la carte, espace privatisé à la plage avec bar exclusif et majordome, enregistrement personnalisé, départ tôt ou tardif selon disponibilité • Salon dédié (sélection de boissons Premium et petit déjeuner continental, snacks et desserts l'après-midi et le soir), choix d'oreillers, peignoirs et chaussons •  Accès à tous les restaurants à la carte du Royalton Punta Cana • Réduction de 25% sur certains soins au Spa, 1h d'hydrothérapie / personne / séjour  (selon disponibilité), 1 bouteille de liqueur/semaine dans la chambre, minibar réapprovisionné (selon consommation).

A partir du 01/11/2024 :
Conciergerie, emplacement privilégié des chambres, piscine exclusive, réservation prioritaire aux restaurants à la carte, espace privatisé à la plage avec bar exclusif et majordome, enregistrement personnalisé, départ tôt ou tardif selon disponibilité • Salon dédié (sélection de boissons Premium et petit déjeuner continental, snacks et desserts l'après-midi et le soir), choix d'oreillers, peignoirs et chaussons •  Accès à tous les restaurants à la carte du Royalton Punta Cana • Réduction de 25% sur certains soins au Spa, 1h d'hydrothérapie / personne / séjour  (selon disponibilité), 1 bouteille de liqueur/semaine dans la chambre, minibar réapprovisionné (selon consommation).

L'engagement responsable

La chaîne s'engage pour le respect de l'environnement : recyclage, réduction de la consommation d'énergie, d'eau, de papier, panneaux solaires, produits d'entretien biodégradables, distribution des aliments non-consommés aux populations locales, élimination des plastiques, programmes de nettoyage des plages et alentours.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Passeport valable 6 mois après la date du retour. Carte de tourisme (env. 15 € à ce jour) et taxe de sortie du territoire (20 USD à ce jour) inclus dans votre forfait. Aucune vaccination exigée. Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada.  
Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Accéder au site France Diplomatie ici 
Accéder au site de l'Ambassade de France à Saint-Domingue accessible ici
Important :  Vous devez compléter le formulaire E-TICKET
pour l'entrée et la sortie de République Dominicaine à compléter avant le départ sur le site https://eticket.migracion.gob.do/. Formulaire accessible ici

Informations pratiques :

Animaux : ils doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour. Se renseigner auprès du pays d’accueil.
Climat : subtropical humide tempéré par les alizés. Saison chaude et humide de mai à octobre et une saison sèche de décembre à avril.
Décalage horaire : - 5 h de fin octobre à fi n mars, - 6 h de fin mars à fi n octobre.
Durée du vol : environ 9 h depuis Paris.
Electricité : 110 volts. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
Gastronomie : le plat national est la Bandera dominicana, composé de riz blanc, de haricots rouges, noirs ou blancs, de bananes plantains frites et de viande bouillie. Autre spécialité : le Sancocho Prieto, ragoût de sept viandes et de légumes, est le rituel gastronomique du dimanche. Côté boisson, le rhum sera la base de divers cocktails, tel que le Cuba Libre ou le Punch (rhum, citron vert, sirop de sucre de canne).
Géographie : située dans les Caraïbes, entre Cuba et Porto Rico, la République Dominicaine occupe les 2/3 Est de l’île d’Hispaniola, terre qu’elle partage avec Haïti. Fort d’une grande diversité, le pays offre 600 km de plages de sable blanc bordées de cocotiers, des plaines et reliefs montagneux, des parcs nationaux et des réserves naturelles… Il renferme non seulement le point culminant des Caraïbes, le pico Duarte, d’une hauteur de 3 175 m, mais aussi son point le plus bas, le lac Enriquillo à 40 m en dessous du niveau de la mer.
Handicap et mobilité réduite : la République Dominicaine est une destination qui reste encore diffi cile d’accès pour les voyageurs présentant un handicap ou une mobilité réduite.
Langue : l’espagnol. L’anglais, et plus rarement le français, sont parlés dans les hôtels.
Monnaie : le Peso Dominicain (RDS). Les dollars américains et les euros sont acceptés dans les hôtels, ainsi que les principales cartes de crédit. Les banques dominicaines n'acceptent plus les billets de 200 et 500 euros.
Santé : aucune vaccination exigée. Prévoir des répulsifs anti-moustiques et une protection solaire. Il est recommandé de boire exclusivement de l’eau en bouteille.
Shopping : l’ambre, le larimar, le corail noir, les poteries en terre cuite, les accessoires en cuir, les objets en os et en écaille de tortue, la nacre, les cigares, le rhum local et la célèbre musique dominicaine (le Mérengué et la Bachata).
Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.

EXCURSIONS

SAINT-DOMINGUE
(1 journée) 85€ (à partir de)
Découverte de la première ville des Amériques : les grottes Los Tres Ojos et ses 3 petits cénotes, puis le quartier colonial de la ville et ses rues piétonnes où vous admirerez les monuments tels que la cathédrale et l’Alcazar de Colomb. Déjeuner buffet typique (hors boissons). Temps libre pour le shopping.
Au départ de Punta Cana : env. 90 €
Au départ de Bayahibe : env. 85 €


L’ÎLE DE SAONA
(1 journée) 85€ (à partir de)

Depuis Bayahibe, traversée en bateau rapide pour l’île de Saona. Arrêt dans une piscine naturelle pour la baignade. Déjeuner typique dominicain sur une plage de sable blanc. Retour en catamaran à moteur. Pour l’excursion 5 perles, traversées en motomaran, visite d’un village de pêcheur. Déjeuner (hors boissons). Temps libre puis retour en catamaran pour profiter d’un magnifique coucher de soleil.
Au départ de Punta Cana :
Île de Saona classique : env. 95 €
Île de Saona 5 perles : env. 132 €
Au départ de Bayahibe :
Île de Saona classique : env. 85 €
Île de Saona 5 perles : env. 105 €


CATALINA ET ALTOS DE CHAVON
(1 journée) 110€ (à partir de)
Découvrez Altos de Chavon, magnifique village de style médiéval. Embarquement sur un catamaran, plongée palmes, masque et tuba pour découvrir les coraux et poissons tropicaux. Poursuite vers Catalina pour un déjeuner typique dominicain et détente sur la plage. Retour au port de la Romana puis à l’hôtel.
Au départ de Punta Cana : 113 €
Au départ de Bayahibe : 110 €


SAFARI ECO CARIBE
(1 journée) 104€ (à partir de)
Découverte des coutumes dominicaines dans les villages les plus typiques. A Higuey, visite de la basilique La Altagracia et du marché local. Balade à cheval en pleine nature. Dégustez un café aux grains fraîchement torréfiés. Visite d’une maison typique, d’une école et d’un champs de canne à sucre. Essayez-vous au roulement des cigares avant un déjeuner typique et après-midi détente sur l’une des plus belles plages du pays.
Au départ de Punta Cana : 104 €
Au départ de Bayahibe : 104 €


PARC LOS HAITISES / ILE BACARDI
(1 journée) 179€ (à partir de)

Une excursion exceptionnelle où vous pourrez observer les baleines à bosse*dans la baie de Samana. Déjeuner sur la magnifique île de Bacardi. Puis découverte du parc national de los Haitises, avec sa végétation luxuriante abritant de nombreux oiseaux.
Au départ de Punta Cana : env. 179 €
Pas de départ depuis Bayahibe.


LA HACIENDA
(1 journée) 95€

Tour dans les environs d’Uvero Alto et Anamuya pour apprécier les superbes paysages. Puis arrivée au parc thématique de la Hacienda, où vous pourrez pratiquer 7 activités parmi équitation, buggy, tyrolienne, chute libre... Déjeuner dans un restaurant typique.
Au départ de Punta Cana et Bayahibe : env. 95 €

NAGEZ AVEC LES DAUPHINS !
105€ (à partir de)

Une expérience unique et exceptionnelle ! Rencontre et interactions avec les dauphins: bisous, caresses...
Au départ de Punta Cana :
Dolfin Funtastic (rencontre avec les dauphins) : env. 105 €
Dolfin Explorer (nage avec 1 dauphin) : env. 142 €
Dolfin Excellence (nage avec 2 dauphins) : env. 189 €
Au départ de Bayahibe : env. + 14 € par personne
Enfants de 2 à 12 ans : tarif unique env. 95 € pour les différentes activités.


SAFARI ECO LIMON
(1 journée) 139€ (à partir de)

Traversée de la Laguna Limon en barque, puis arrivée sur une plage sauvage sur laquelle vous attend une balade à cheval. Visite d’une maison typique puis déjeuner (boissons incluses). Direction le ranch pour une balade en quad.Terminez la journée par une baignade à la plage.
Au départ de Punta Cana : env. 139 €
Au départ de Bayahibe : env. 143 €


* Tarifs par personne. Programmes donnés à titre indicatif. Réductions pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (sauf mention contraire). Entrées et guide inclus, repas inclus pour les excursions d’une journée, hors boissons (sauf mention contraire). Réservation sur place au départ des hôtels de Punta Cana/Uvero Alto et Bayahibe. Certaines excursions ne sont pas réalisables depuis la zone de Bayahibe.

* Certaines excursions sont soumises à un minimum de participants et/ou aux conditions météo. Du fait d’impératifs techniques elles peuvent être modifiées ou remplacées par d’autres de qualité équivalente. Excursions non remboursables en cas d’annulation du fait du client. Certaines excursions ne sont pas conseillées aux femmes enceintes.

Option facultative : assistance VIP Aéroport

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants : 
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX 
Ce service inclut les prestations suivantes : 
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue 
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon 
- Gestion des imprévus éventuels 
Tarif :  200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Air Caraïbes compagnie française créée en 2000
Air France compagnie française créée en 1933

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport") 
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport 
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation. 
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport") 
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier  (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place. 

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel). 
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison. 
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras. 
• Les assurances. 
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.