DESCRIPTIF PRODUIT
Introduction
Fermez les yeux et imaginez ! Vous êtes au Pas de Bellecombe, à 2300 m d'altitude, et s'étend devant vous la silhouette sombre du piton de la Fournaise, dominée par un ciel bleu azur. Vous êtes sur la plage de sable blanc de l'Hermitage et vous allez nager dans un magnifique lagon aux couleurs changeantes. Vous ne rêvez pourtant pas. C'est bien tous ces moments uniques et inoubliables que nous vous proposons de vivre à la Réunion. Au carrefour de 3 continents, Afrique, Europe et Asie, à 11 heures de vol de Paris, l'île Bourbon est un bout de France chauffé au soleil de l'océan Indien. Evidemment, sa végétation luxuriante aux teintes variées qui orne les pitons rappelle instantanément qu'on est sous les tropiques. Mais ses trois cirques, ses villages perchés et ses cases créoles en font une destination unique au monde, à découvrir et à vivre au moins une fois dans sa vie.
Atouts plus / Points forts
Une immersion authentique au coeur d'une île spectaculaire, volcanique et intensément nature
Le parc National de La Réunion, patrimoine de l'UNESCO : le piton des Neiges, les cirques de Mafate, Salazie, Cilaos et une journée en 4x4 au piton de la Fournaise
Saint-Denis, Saint-Paul, Saint-Gilles-les-Bains, Hell Bourg "plus beau village de France" et les lieux de culte de Saint-Pierre
Les coulées de lave du Grand-Brûlé et le sud sauvage
La découverte d'une plantation de vanille, du jardin du Parfums et des Epices, de la maison du Curcuma et de la Saga du Rhum
Des repas champêtre, en table d'hôtes, chez l'habitant et un déjeuner pique-nique, pilier de la culture créole
Les marchés, la broderie de Cilaos, l'artisanat
En option avec supplément : le survol de l'île en hélicoptère
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite.
Itinéraire et programme
Jour 1 : Aéroport de départ...
Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Départ de votre région pour l'aéroport de départ si option transfert souscrite. Vol pour Saint-Denis. Repas nuit à bord.
Jour 2 : ... Saint-Denis, Saint-André, Cirque de Salazie, région de Hell Bourg
Arrivée à l'aéroport Roland-Garros, ainsi nommé en l'honneur du célèbre aviateur né sur l'île. Accueil par votre guide et départ en direction de Saint-Denis, créée en 1669 par le premier gouverneur de l'île Bourbon avant d'en devenir le chef-lieu en 1738. Tour panoramique de la "capitale" réunionnaise et de son patrimoine historique et colonial : terre de tolérance religieuse, la même rue accueille deux temples chinois, le temple tamoul Kali kampal et la Grande Mosquée. Passage devant la cathédrale Saint-Sauveur, balade dans la rue de Paris, axe historique de la ville et ses jolies maisons colorées créoles du XIXe siècle dans une ambiance vivante et métissée, puis au jardin de l'Etat, petit bout de verdure ombragé créé en 1767 avec plus de 3000 espèces de plantes exotiques du monde entier... Entre marchés et foodtrucks, le convivial Barachois, ancien port de fortune sur le front de mer avec quelques canons emblématiques et bâtiments de la Compagnie des Indes vous offrira une vue unique sur la baie. Déjeuner sur les hauteurs de la ville. Arrêt au Grand marché ou marché malgache avec ses stands d'artisanat et étals de fruits et légumes locaux. Départ pour Saint-André et la visite de la plantation de la famille Roulof, producteur de vanille depuis quatre générations. Unique orchidée comestible au goût irremplaçable utilisée dans de nombreux mets sucrés ou salés, vous découvrirez toutes les étapes de la production, de la plantation à la vente. Puis route pour le Cirque de Salazie. Installation pour 2 nuits dans la région d'Hell Bourg ou de Sainte-Clotilde. Dîner.
Infos + étapes : 90Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 3 : Région de Hell Bourg
Route sur le flanc sud du fabuleux cirque de Salazie à travers des gorges couvertes de végétations avec une mosaïque de paysages agricoles et les plus belles cases et jardins créoles de l'île. L'abondance de l'eau favorise des cultures typiques des lieux telles que le cresson et le chouchou. Jolie balade pédestre (facultative) d'environ 1h15 au pied de la cascade du voile de la Mariée au coeur d'une nature intense (2.4 km, dénivelé de 190 m). Retour vers Hell Bourg, classé "plus beau village de France". Déjeuner créole aux Jardins d'Heva (ou similaire) avec une belle vue sur le Cirque. Puis découverte du patrimoine colonial et thermal : la maison Folio entourée d'un magnifique jardin tropical agrémenté d'un kiosque et d'une fontaine, le cimetière paysager avec ses tombes en pleine terre naturellement fleuries et la vue sur le piton d'Anchaing... temps libre pour flâner dans les ruelles et profiter de l'instant présent. Retour vers l'hôtel. Dîner logement.
Jour 4 : Sainte-Rose, Saint-Philippe, Cap Méchant, Saint-Pierre
Départ matinal pour la visite de l'église Notre Dame des Laves au Piton Sainte-Rose, important lieu de la culte à la Réunion. Lors de l'éruption du Piton de la Fournaise en 1977, l'édifice religieux fut encerclé par des coulées de lave mais par miracle, sans être consumé. Continuation en direction du Grand Brûlé et découverte des différentes et innombrables coulées de lave qui ont agrandi l'île de près de 30 ha gagnés sur la mer. Visite à Saint-Philippe avec un guide botaniste du Jardin des parfums et des épices, trésor de la nature réunionnaise : 1500 espèces de plantes à parfums telles que le vétiver, l'ylang-ylang, à épices : le giroflier, la cardamone, la vanille mais également des fougères, orchidées, palmiers sans oublier les arbres fruitiers... ébénisterie, ornements, plantes médicinales... Déjeuner puis route vers le Cap Méchant sur la côte hérissée de roche basaltique noire qui contraste avec le bleu de l'océan, Rivière Langevin, Saint-Joseph, Manapany-les-Bains. Arrivée à Saint-Pierre, capitale culturelle de l'île dans une ambiance conviviale et dynamique avec un joli port de plaisance et de nombreuses rues commerçantes. Arrêt au marché couvert sous un imposant chapiteau de fonte où vous trouverez de beaux étals d'objets artisanaux, fruits et légumes. Installation pour 4 nuits. Dîner.
Infos + étapes : 160Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 5 : Le piton de la Fournaise en 4x4
Départ matinal en landcruiser 4x4 et ascension de la plaine des Cafres, zone propice à l'agriculture. Arrêt au Nez de Boeuf à 2136 m pour un panorama exceptionnel sur la rivière des Remparts puis traversée de la plaine des Sables, paysage lunaire grandiose. Arrivée au Pas de Bellecombe à 2311 m d'altitude, devant lequel s'étale dans l'Enclos Fouqué, la dernière caldeira formée par le piton de la Fournaise, la star de la Réunion, immense massif considéré comme l'un des volcans les plus actifs de la planète, culminant à 2631 m. Retour vers le cratère Commerson avec un magnifique belvédère pour admirer cette formation profonde de 265 m puis via le petit village rural et hameau authentique, Notre Dame de la Paix, à 1700 m d'altitude. Déjeuner traditionnel en table d'hôtes avec produits du terroir. Retour par une route pittoresque à travers cultures d'ananas, géraniums, pâturages, vieux tamarins, forêts primitives, ajoncs et fougères arborescentes... Dîner logement.
Pitons, cirques et remparts composent le parc National de La Réunion inscrit sur la liste des sites naturels du patrimoine mondial par l'UNESCO sur une zone qui couvre 100000 ha soit 40% de l'île : les deux massifs volcaniques du Piton de la Fournaise et du piton des Neiges, le cirque de Mafate, le piton d'Anchaing dans le cirque de Salazie, le piton de Sucre et la Chapelle dans le cirque de Cilaos, la Grande Chaloupe dans le nord de l'île et Mare Longue dans le sud.
Infos + étapes : 90Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 6 : Entre-Deux & la Saga du Rhum
Départ matinal vers Entre-Deux, joli village situé entre deux rivières : le bras de Cilaos et le bras de la Plaine, entre montagne et océan, tourné vers les Hauts. Découverte de l'architecture originelle de nombreuses cases créoles colorées et de l'artisanat local. Déjeuner de cuisine du terroir chez Jean-Marc et Alice à la Ravine des Cabris (ou similaire) où votre sympathique hôte vous apprendra à confectionner le rhum arrangé, boisson emblématique de la Réunion. Installée à Saint-Pierre au coeur du domaine Isautier, visite de la plus ancienne distillerie familiale de l'île fondée en 1845 et unique musée du rhum réunionnais : la Saga du Rhum. Approches historique, culturelle, technique et sensorielle de cette production traditionnelle et patrimoniale étroitement liée à l'histoire et ses habitants. Retour vers l'hôtel. Dîner logement.
Infos + étapes : 50Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 7 : Plaines des Grègues & Saint-Pierre
Route pour la plaine des Grègues située à 800 m d'altitude dans une cuvette qui lui donne des airs de cirque. Appelée capitale du "safran péi", au creux de montagnes verdoyantes où l'ensoleillement et la fraîcheur rendent la culture du curcuma possible, des générations de planteurs se succèdent pour cultiver cette racine utilisée dans toutes les cuisines réunionnaises. Visite de la maison du Curcuma et de l'exploitation puis découverte de la fabrication de la poudre d'or sans oublier les autres épices comme le poivre, le massalé, le gingembre, l'arrow root... Dégustation de marmelades, poudres et d'un punch curcuma ! Retour vers Saint-Pierre et déjeuner libre. Puis tour panoramique des lieux de culte qui expriment la spiritualité réunionnaise dans sa riche diversité : la Mosquée, l'une des plus grandes de l'océan Indien peut accueillir jusqu'à 1800 fidèles et pratique un islam sunnite de rite hanafite ; le temple multicolore tamoul Narassingua Peroumal, un des plus beaux de l'île ; sur le front de mer une pagode dédiée à Guan Yin, déesse de la Miséricorde ; l'église paroissiale de Saint-Pierre construite à l'époque de la Compagnie des Indes et l'un des plus anciens édifices de la Réunion. Dîner logement.
Infos + étapes : 55Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 8 : Saint-Pierre, le Cirque de Cilaos, Saint-Gilles ou l'Etang-Salé
Journée consacrée à la découverte du magnifique cirque de Cilaos, toit de l'océan Indien au pied du Piton des Neiges à 3070 m d'altitude, accessible uniquement depuis Saint-Louis par une petite route étroite à flanc de falaise le long d'une impressionnant ravine. Surnommée la route aux 400 virages, elle débouche sur le village de 5000 habitants, réputé pour sa broderie, le vin et la culture des lentilles, ses traditions et son caractère atypique. Les panoramas alentours sont exceptionnels. Déjeuner pique-nique, un des piliers de la culture créole et activité préférée des Réunionnais, qui contrairement à la métropole, n'est pas improvisée ! Les aires entretenues par l'Office National des Forêts sont aménagées de kiosques, tables, bancs et de foyers de barbecue. Repas d'achard, rougail, cari cuits au feu de bois dans d'énormes marmites. Rencontre avec une brodeuse qui vous dévoilera l'origine et les caractéristiques de la technique dite Jours de Cilaos. Route pour la Roche merveilleuse, rocher d'une vingtaine de mètres de hauteur avec une table d'orientation et panoramas à 360° sur le cirque, les pitons et les îlets. Puis jolie balade pédestre (facultative) retour d'environ 1h sur un sentier forestier en pente douce, sans difficulté et courte (1.4 km, dénivelé de 55 m) vers le village de Cilaos, l'hôtel des Thermes puis l'ancien séminaire et première école presbytérale. Route pour le gouffre de l'Etang-Salé, couloir naturel formé par des roches noires dans lequel viennent se fracasser les vagues de l'océan Indien. Installation pour 3 nuits à Saint-Gilles ou à l'Etang-Salé. Dîner.
Infos + étapes : 130Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 9 : Le piton Maïdo, le cirque de Mafate & Saint-Paul
Route par une belle forêt de tamarins, jusqu'à 2190 m au Piton Maïdo, véritable balcon sur la Réunion avec un panorama remarquable depuis le belvédère sur le cirque de Mafate à 1000 m en dessous, la côte ouest de l'île et des paysages grandioses. Arrêt chez un producteur d'huile essentielle de géranium, produite de manière traditionnelle avec un alambic. Les parfumeries de Grasse ne juraient autrefois que par la production réunionnaise, considérée d'une qualité exceptionnelle. A cette époque, le géranium rosat, originaire d'Afrique du Sud, constituait l'une des grandes richesses de l'île. Après avoir traversé champs de canne à sucre et d'ananas, déjeuner chez l'habitant. Puis visite du musée de Villèle, domaine de 10 ha ayant appartenu à la riche famille Desbassayns qui y construisit en 1827 une usine à sucre. Le logis, le jardin, la chapelle... De nos jours lieu de mémoire, l'esclavagisme et la traite négrière sont sombrement liés à cette demeure. Continuation vers la longue et grande baie de Saint-Paul. Visite du cimetière marin construit face à l'océan en 1870, où repose entre autres le poète Leconte de Lisle, natif du village. Retour vers l'hôtel. Dîner logement.
Infos + étapes : 100Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 10 : Saint-Gilles-les-Bains
Transfert vers le port de Saint-Gilles-les-Bains et croisière de 2 heures (le matin) en vedette ou catamaran moteur pour une observation des dauphins (et en saison de juillet à octobre, des baleines à bosse). Les belles eaux de la Réunion abritent de nombreuses espèces de poissons et coraux multicolores mais c'est l'un des endroits au monde les plus extraordinaires pour observer dans leur milieu naturel, le dauphin à long bec ou le grand dauphin et durant l'hiver austral, les baleines qui après avoir parcouru des milliers de km depuis la zone polaire viennent se reproduire dans les eaux chaudes de l'océan Indien. Retour vers l'hôtel. Déjeuner et après-midi libre. En option (à réserver et à régler à l'inscription) : survol de l'île en hélicoptère. Dîner logement.
Jour 11 : Saint-Gilles, Saint-Denis / aéroport de départ
Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Selon l'horaire de vol, transfert à l'aéroport de Saint-Denis. Vol pour votre aéroport de départ. Débarquement puis retour dans votre région si option transfert souscrite (selon les dates, vol plus tardif et arrivée le lendemain).
Infos + étapes : 60Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
La chambre
Liste des hôtels (5) :
HELL BOURG - Relais des Cimes ou Jardins d'Héva ou Relais des Gouverneurs - 2* NL(10) ou SAINT-DENIS/SAINTE-CLOTILDE - Tulip Inn - 3* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : Francophone(8)
SAINT-PIERRE ou REGION ALENTOUR - Le Terre Sainte ou Victoria - 3* NL(10) - 4 nuits - Langue du personnel : Francophone(8)
SAINT-GILLES-LES-BAINS - Relais de l'Hermitage - 3* NL(10) ou L'ETANG-SALE - Le Floralys - 3* NL(10) - 3 nuits - Langue du personnel : Francophone(8)
Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.
La restauration, pension et boissons
La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 9 petits déjeuners, 7 déjeuners, 9 dîners.
Déjeuners des jours 7 et 10 non inclus
Excursions : boissons incluses aux déjeuners comprenant un verre de vin 25 cl, eau minérale 50 cl et café
Hôtels : boissons non incluses aux dîners sauf les trois dernières nuits à Saint-Gilles ou à l'Etang-Salé (un verre de vin 25 cl, eau minérale 50 cl et café).
Options, excursions, suppléments et réductions
Service + : prise en charge à domicile ou à partir de nos points de rendez-vous
La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.
Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus prés de votre domicile. Ce service de p ré et post acheminement est à inclure à la réservation.
Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut être également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.
Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Prolongez votre séjour en balnéaire
Par une extension à la Réunion à Saint-Gilles-les-Bains en demi-pension au Relais de l'Hermitage 3* ou sur l'île Maurice au Morne en "tout compris" au Riu Turquoise 4*.
Programme, devis et conditions : nous consulter.
Les Formalités
Carte nationale d'identité (fin de validité non-dépassée) ou passeport en cours de validité.
Informations complémentaires sur le programme
Informations complémentaires sur certaines visites et excursions incluses au programme (7)(9) :
J5 - Excursion en Landcruiser 4x4 - 6 personnes par véhicule (1 à l'avant, 3 au milieu et 2 à l'arrière) + un chauffeur-guide par véhicule
J10 - Survol en hélicoptère en option avec supplément - décollage de l'aérodrome d'Eperon - non privatif - 6 personnes par hélicoptère (navette de/vers votre hôtel incluse)
Conditions de réalisation et annulation
Organisateur Technique :
Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.
Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Assureur RCP : HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.
Prise en charge à domicile : Lieu exact et précis de prise en charge du ou des voyageurs par l'organisateur, défini par le client lors de la réservation (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de prise en charge convenu.
Point de rendez-vous : Lieu indiqué lors de la réservation par l'organisateur parmi la liste des sites préexistant des lieux de RDV définis par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation ou d'accessibilité en véhicule desdits lieux. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par l'organisateur jusqu'à 24H avant le départ convenu. L'organisateur se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de rendez-vous à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de rendez-vous convenu.
En fonction des contraintes liées au pré et post acheminement des passagers (disponibilités des vols, horaires des trains, moyens terrestres mis en oeuvre selon l'éloignement des passagers, impératifs imposés par la législation, grèves ou encore en raison des conditions météorologiques, etc.), Salaün Holidays peut être amené à opérer le transfert des passagers la veille de leur départ sur l'aéroport de Paris (ou le lendemain au retour). Dans cette hypothèse, les frais d'hébergement (hôtel et petit déjeuner) sont à la charge des passagers.
Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation : Le programme prévu est celui qui a été défini à la publication de ce voyage. Les conditions d'exécution des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se réalisent suivant les descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf d'empêchement lié à des circonstances exceptionnelles et inévitable, l'ensemble des prestations prévues est respecté. Toutefois, le programme initialement prévu est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques et/ou pour des motifs liés aux conditions météorologiques ou en raison d'aléas imposés par la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires de bateau, l'état des routes, des vols intérieurs, etc.
Informations complémentaires :
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite. Il appartient aux voyageurs de s'assurer de leur aptitude physique à pouvoir réaliser le voyage réservé.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires et/ou optionnelles non-incluses dans le forfait de base (soumises à réservation) : cf. descriptif ad hoc.
-(1) Transferts de votre région - Les informations relatives aux villes, lieux et modalités de prises en charge sont fournies soit lors de l'édition du devis en ligne soit par votre conseiller voyages.
Remise des informations définitives environ 8 jours avant le départ :
le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou par e-mail :
- Des vols et horaires retenus pour la réalisation du voyage
- Des horaires de convocations
- De la liste définitive des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'assistance de l'organisateur.
Voyage exclusif aux voyagistes du Groupe SALAUN : Salaun Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe SALAUN se réservent unilatéralement la possibilité, à certaines dates, de réaliser le voyage en le mutualisant avec d'autres voyagistes. Cette mutualisation ne pourra justifier au bénéfice du client une remise, un remboursement, un changement de date et/ou une compensation financière.
Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.
Conditions d'annulation du fait du voyageur
A plus de soixante (60) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier (*) :
- Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) ou 50 % du prix total du voyage à forfait(1) si des billets d'avion ont été réservés dans le cadre de vols sourcés dynamiquement (à savoir les vols dont la disponibilité et le prix sont actualisés de manière journalière) dans les moteurs de recherche de vols (GDS).
Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront, au choix de ce dernier (*) :
-Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % visé ci-dessus (départ entre 59 et 31 jours) et toujours sous réserve d'un montant minimum de 250 € par personne.
A partir de trente (30) jours du départ : les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (*) :
FRAIS D'ANNULATION NOTIFIE- IL SERA RETENU (sous réserve d'un montant minimum de frais d'annulation de 300 € par personne) :
- Entre 30 et 21 Jours avant le départ : 35 % du prix du voyage
- Entre 20 et 8 jours avant le départ 65 : % du prix du voyage
- Entre 7 et 2 jours avant le départ 85 % : du prix du voyage
- Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100 % du prix du voyage
Le remboursement des taxes d'aéroport est fait sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés. Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances le cas échéant souscrites ne sera pas remboursé au client, ni les éventuels frais de visa (incluant les coûts de visa, d'expédition des passeports et les frais de services) ni les frais de toutes autres formalités administratives acquittés auprès de SALAÜN HOLIDAYS et dont cette dernière ne peut en obtenir le remboursement pour le compte des clients.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le voyageur ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police ou documents sanitaires exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité, attestation(s) sanitaire(s), résultats de test, etc.) et s'il ne se présente pas à l'heure prévue aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront, le cas échéant, communiqués avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur sur un titre de transport pourra donner lieu, si cela est matériellement possible, à l'application des frais de modification (se renseigner en agence) ou à l'émission d'un nouveau titre de transport.
(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.
Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 15 participant(s). Quand le nombre maximum de 24 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Les compagnies aériennes et les vols
Pré / Post acheminement (1)(2)
En cas de réservation des pré et post acheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, l'organisateur réalise cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ défini vers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroport international d'arrivée vers leur point de retour défini, en fonction :
- Des horaires définitifs des vols internationaux ;
- Des procédures de franchissement de frontière(s) et de leurs éventuelles évolutions ;
- Des temps de transit nécessaires entre les aéroports et/ou les gares ferroviaires ;
- Des conditions conjoncturelles (météo, grèves, mouvements populaires...) ;
Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliser et modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurer la meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré et post acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ou vols intérieurs).
Vols internationaux (2)
Dans le cas de voyages sourcés dynamiquement au niveau de l'aérien (vols GDS), la liste des compagnies aériennes possibles est non exhaustive, le choix de la compagnie et des horaires de vols étant au choix du client au moment de l'inscription selon l'offre proposée.
Sur la compagnie Air France-KLM, vols réguliers Paris / Saint Denis de la Réunion à l'aller et Saint Denis de la Réunion / Paris au retour.
Ces vols peuvent être également réalisés par les compagnies Air Austral, French Bee, Air Caraïbes, Corsair.
Horaires de principe des vols internationaux (Air France-KLM) :
- A l'aller 18H05 / 07h05 le lendemain
- Au retour 9H30 / 19H10 (vol de jour le J11 ou vol plus tardif et arrivée le J12)
Conditions et poids des bagages
- 1 Bagage cabine : Dimension max : H55cm P25cm L35cm avec roues et poignées incluses + 1 accessoire (sac à main ou laptop ou sac à caméra : max H30cm P15cm L40cm) - Poids total de 12kg maximum
- Bagage en soute : 1 bagage de 23kg maximum
Le(s) Transport(s) terrestre(s)
Transport routier :
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) avec chauffeur francophone(8) de 38 sièges : 21 à 24 participants maximum.
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) avec chauffeur francophone(8) de 28 sièges : 15 à 20 participants maximum.
INCLUS/NON INCLUS
Prestations incluses
Les taxes aériennes et de sécurité au 15/10/24 (300 € de Paris et 330 € de province)
L'hébergement en hôtels 2* et 3* (normes françaises) en chambre double
La pension complète du déjeuner du J2 au petit déjeuner du J11 (sauf déjeuners des J7 et J10)
La boisson lors des excursions aux déjeuners (un verre de vin, 1/2 eau minérale et café) et aux dîners uniquement les trois dernières nuits à Saint-Gilles ou à l'Etang-Salé
Le circuit en autocar climatisé
Les excursions et visites prévues au programme
Les services d'un guide-accompagnateur francophone tout au long du circuit
Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur au 15/10/24
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite.
Prestations non incluses
Les assurances
La chambre individuelle : 695 €
La boisson au cours des dîners sauf les trois dernières nuits à Saint-Gilles ou à l'Etang-Salé
L'excursion optionnelle (à réserver et à régler à l'inscription) : le survol de la Réunion en hélicoptère + 309 € (45 mn), + 349 € (55 mn) par personne
Les pourboires.