DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Autour du Naya Collection

Que vous veniez en Crète pour la mer et le soleil ou pour la culture et les traditions vous trouverez forcément votre bonheur. Sa nature sauvage, ses plages paradisiaques, son patrimoine historique, son héritage mythologique et sa douceur de vivre vous enchanteront.
A 20 km d’Héraklion, l’hôtel Stella Palace vous accueil dans un univers familiale, raffinée et haute gamme.

Pourquoi choisir ce Naya club ?

Pour sa situation pour découvrir les plus belles curiosités du Nord de la Crète
Pour son environnement en bord de mer
Pour l’excellence de son service
Pour son animation adaptée pour tous les enfants.
Pour son grand parc aquatique

L'adresse

Situé sur une belle plage de sable qui s’étend sur 6 km. L’hôtel Stella Palace est idéalement situé, à seulement 3 km du charmant village d’Analipsi et à 20 km de la ville de Heraklion et de son aéroport.
Un arrêt de bus se trouve à 50 m de l’hôtel.

L’hôtel dispose de 365 chambres réparties dans plusieurs bâtiments à 2 étages sans ascenseurs.

Les chambres sont climatisées et équipées d’un balcon privatif, ligne téléphonique direct, wifi, coffre-fort, télévision, salle de bain avec baignoire ou douche, sèche-cheveux, miroir, planche et fer à repasser, service à café et à thé avec remplissage quotidien ( une bouteille d’eau par jour et par personne). Une tablette est mise à disposition dans les chambres afin de pouvoir réserver les divers services proposés par l’hôtel. (Réservation restaurant…)
Capacité des chambres :
Chambre standard (30m²) : max 2 adultes + 1 enfant ou 3 adultes 
Suite avec bains à remous (27m²) : max 2 adultes
Suite avec piscine privée (27m²) : max 2 adultes
Family Open Plan (38m²) : max 4 - 2 adultes + 2 enfants
Chambre familiale 2 chambres (40m²) : max 4 
Suite familiale vue piscine (50m²) : max 4  
Suite familiale piscine à partager (50m²) : max 5 personnes

Les activités

Détendez-vous sur un chaise longue au bord des 2 grandes piscines principales d’eau douce puis, rendez-vous à la belle plage privée aménagée de l’hôtel pour un bain de soleil.
Pratiquez de nombreuses activités telles que : yoga, pilate, aérobic, beach volley, tennis de table, tennis. Une salle de sport est mise à votre disposition.

Le plus Naya Collection : les moments Coach et moi, profitez d’activités telles que la relaxation, le développement musculaire accompagné de votre coach sportif dédié aux vacanciers Naya Collection !

Avec participation :
Le centre de Spa propose un programme complet de soins du visage et du corps. Possibilité de faire les ongles (différents choix de manicures) et possède également un salon de coiffure.
A proximité et indépendant de l’hôtel : sports nautiques (à 200m), plongée, vélo, randonnée - trekking, randonnée à cheval.

Animation :
Laissez-vous entraîner par l’équipe d’animation internationale, elle vous proposera une multitude d’activités en journée et soirée. Le programme complet (6 jours par semaine) est affiché et consultable sur un panneau dédié. L’hôtel dispose d’une scène extérieure.

Pour enrichir votre voyage, vivez des Moments privilégiés en compagnie de votre Capt’ain Naya + :
Le Naya Gourmand : profitez d’un moment autour de la gastronomie locale.
Le Naya Fun : amusez-vous grâce à une activité ou une soirée à thème.
Le Naya Découverte : arpentez les environs de l’hôtel et ses paysages.
Le Naya Terre : participez à une immersion à la découverte de la faune et la flore de votre destination.

Les saveurs

Le restaurant principal « Poseidon » sert les repas sous forme de buffet.Afin de varier les plaisirs, l’hôtel dispose de 4 restaurants à la carte (réservation obligatoire au moins un jour à l’avance) :
La Veranda  spécialité italienne qui propose une expérience culinaire innovante, service de qualité, une remarquable carte des vins et vue sur la mer.  
ELia : spécialités locales “ Mezze “, légumes frais, herbes de Crête, pita accompagnée d’un vin crétois.
Enso qui offre l’occasion unique de déguster des plats authentiques d’Asie. Dans un cadre en plein air, romantique et moderne, parfait pour un diner unique.
Abrazzo  spécialité mexicaine à l’ambiance Boho
Pour tout séjour d’une semaine, 1 accès à chaque restaurant à la carte au choix inclus.
Pour les rafraîchissements, rendez-vous dans l’un des 4 bars : le Kochili Pool bar, Le Thalassa Pool Bar,  le Lobby bar ou the 900 bar.

La formule all-inclusive comprend :
Les repas sous forme de buffet
Sweet corner : gaufres et glaces,
Les snacks au pool bar ou au restaurant principal selon les horaires d’ouvertures : snack salé, snack sucré, cookie, cakes et fruits,
Un large choix de boissons : 40 variétés de vins crétois et grecs, bière pression, boissons non alcoolisées, eau, jus de fruits, jus d’orange frais au petit déjeuner, cocktail, thé, café filtre, expresso, cappuccino, chocolat chaud….
La formule all-inclusive débute lors du check-in et se termine à 11h le jour du départ.

Pour les plus jeunes

Nos Capt’ain Naya seront aux petits soins pour offrir des vacances inoubliables avec un mélange d’activités manuelles, sportives et ludiques adaptées à chacun (6 jours par semaine). Bassin enfant proche de l’aire de jeux. Les enfants pourront profiter des deux piscines avec toboggans ainsi que du tout nouveau parc aquatique.

Naya Bambins de 4 ans à 10 ans

Attention : L’ouverture et les horaires des bars, restaurants et autres infrastructures ou animations peuvent varier en fonction du climat et de la fréquentation de l’hôtel.

A votre disposition

Inclus : connexion wifi dans l’ensemble de l’établissement, distributeur, les serviettes de plage sont changées quotidiennement (sauf le dimanche) au centre de spa.

En supplément : mini market, bijouterie, room service, photographe, location de voiture et vélo, babysitting (sur demande).

Pack Liberté : 3 jours de location de voiture Cat A incluse au départ du Naya Club

CAT A = FIAT 500 ou TOYOTA AYGO or similaire

Assurances : Le prix de la location comprend TPL (responsabilité civile au tiers, dommages corporels et matériels ,incendie)
PAI ( couverture du cinducteur )
CDW ( dommages au vehicule loue )
TP ( vol du vehicule hors effets personnels )

En cas d'accident ou dommages présentation du rapport de police obligatoire et franchise à régler sur place (enviros de 750euros à 1300 euros selon catégorie)

 Assurances facultative : FDW (rachat partier de la franchise avec un reste a charger environ de 100 euros a 350 euros selon la categorie -regler sur place)

Conducteur : Age minimun requis : 23 ans supplement obligatoire jeune condfucteur 20-23ans env 9 euros /jour a regler sur place. Age maximun : 72ans supplement obligatoire "senior" env 9 euros /jour a regler sur place

Conditions d'annulation

Frais de modifications / annulation :
A plus de 30 jours : 35% du prix global
De 30 A 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable.

Pour les ventes escapades, Travel Explorer et package dynamique (vols secs, hôtels sec ou package dynamique vol + hôtel) : 100 % du montant de la réservation pour toute modification ou annulation, sous réserve de conditions plus favorables appliquées par le/les prestataire(s) concerné(s).

Pour toute annulation ou modification de vol de la part de la compagnie aérienne RYANAIR, le voyageur / passager devra faire sa demande de remboursement de façon autonome directement sur le site de la compagnie aérienne. S'agissant d'une exigence de gestion de RYANAIR, Voyamar ne pourra pas être tenu pour responsable à la fois de ce process et des délais de traitement de la compagnie aérienne, ainsi que des remboursements émis.

Nos circuits et croisières fluviales ne sont pas recommandés aux enfants et aux personnes à mobilité réduite. 
Les maximums de participants sur nos circuits sont garantis avec une flexibilité de + ou – 10 %. 
Les déjeuners ou dîners du 1er et dernier jours sont en fonction de l’heure d’arrivée de l’avion : soit pris dans l’avion soit à destination.

Transferts collectifs

Les transferts collectifs sont possibles uniquement pour les arrivées sur Heraklion. Si le vol arrive sur la Chanée, seul le transfert privatif est possible.

Modalités d'entrée

Tous les voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité et valable 6 mois après la date de retour, autorisation parentale et livret de famille pour les enfants mineurs, etc…pour les ressortissants français.

Nous vous invitons à vous tenir informé des dernières réglementations en vigueur en consultant le site suivant : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination

Pourquoi inscrire son voyage sur le site officiel du gouvernement français « Ariane » ?
Au cours de votre voyage, et si la situation du pays le justifie :
Vous recevrez par e-mail ou SMS des informations et des consignes de sécurité.
La personne de contact désignée sur votre compte pourra également être prévenue le cas échéant.
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html

Règles sanitaires :

Vaccinations à jour.
Aucune vaccination obligatoire (Demandez conseil à votre médecin ou à un centre de vaccinations internationales).
Pensez à demander à la Carte européenne d'assurance maladie, gratuite (CEAM) : 
Elle est valable dans 30 pays européens : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R49815

Décalage horaire :

Il n'y a pas de décalage horaire

Monnaie

Euros

Langue

Le grec est la langue officielle.

Le climat

La Grèce jouit d’un climat méditerranéen qui varie en fonction de l’altitude, mais également de la latitude, avec des hivers doux et pluvieux et des étés chauds et très secs.
Le printemps est assez court.
Hiver : assez ensoleillé avec des jours frais.
Printemps : températures agréables avec un fort taux d’ensoleillement.
Été : chaud, les températures moyennes sont supérieures à 30 degrés
Automne : Doux et pluvieux.

Mieux vaut voyager en mai ou en septembre-octobre. Vous éviterez ainsi que la montée vers l’Acropole ne se transforme en véritable Golgotha.
Question baignade, si l’eau est fraîche au printemps, elle conserve une température agréable longtemps après la fin de l’été, jusqu’au mois d’octobre.

Option Facultative : Assistance VIP Aéroport

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants :
PARIS /LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE ET BORDEAUX
Ce service inclus les éléments suivants :
-Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
-Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue
-Fast track (donc coupe file) pour aller au contrôle de police (accompagnement d'un staff pendant toute la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon)
-Gestion de n'importe quel imprévu avec le client

Compagnies aériennes

Transavia, Sky Express, Aegean Airlines, Air France ou autres ...
INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend :

Le transport aérien France / Heraklion / France sur compagnie spéciale ou régulière,
Les taxes aéroport internationales ,
L'hébergement en chambre double standard,
La formule tout compris
Le pack Liberté : 3 jrs de loc. de voiture
L'assistance de nos représentants sur place

Ce prix ne comprend pas :

Les transferts (sauf sur les vols charters)
Les assurances
Les dépenses personnelles, les excursions ou activités optionnelles ,