DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Introduction

INNSBRUCK, SALZBOURG, MELK, VIENNE, TYROL...
Associée à l'ancien Empire austro-hongrois et aux clichés surannés de Sissi, l'Autriche a bien plus à offrir que l'Histoire impériale des Habsbourg. Ses montagnes concentrent quelques uns des plus beaux paysages d'Europe ; ses vallées abritent de coquets villages ; ses villes sont le reflet de la splendeur de son empire d'autrefois, à la fois prestigieuses et raffinées. Enfin, l'Autriche est aussi un des berceaux de la culture européenne, un creuset de génies qui ont marqué leur temps et leur discipline : Mozart, Strauss, Freud et Klimt y sont nés !

Atouts plus / Points forts

Un magnifique programme touristique permettant une découverte très complète de l'Autriche et de sa capitale Vienne
La dégustation de chocolats Mozart à Salzbourg
La découverte de l'Abbaye de Melk
Des audiophones individuels pour toutes les visites guidées
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite

Itinéraire et programme

Jour 1 : AÉROPORT DE DÉPART / MUNICH ou INNSBRUCK

Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
départ de votre région pour l'aéroport de départ si option transfert souscrite (1). Vol pour Munich ou Innsbruck. Accueil par notre correspondant local et transfert à l'hôtel au Tyrol. Dîner logement.


Jour 2 : GROßGLOCKER, TYROL

départ pour le Tyrol en passant par la route du Großglockner, la plus haute route alpine du pays, qui traverse les superbes paysages des Alpes autrichiennes. Le Großglockner se trouve au milieu d'une zone glaciaire sauvage. Le « Pasterze », au pied du Großglockner, est le plus grand glacier du massif. Ce site grandiose offre un panorama exceptionnel depuis le promontoire du Franz-Josefs-Höhe. Déjeuner au restaurant avec une vue sublime sur les massifs. Intallation à l'hôtel dans la région de Klagenfurt ou Villenbach. Dîner Nuit.

Infos + étapes : 380Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)


Jour 3 : KLAGENFURT, GRAZ

route vers Klagenfurt, située sur les bords du lac Wörthersee. Continuation vers Graz. Déjeuner. Visite guidée de Graz, la capitale de la Styrie. Classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, sa vieille ville charme par ses ruelles étroites. Découverte de la cathédrale gothique et des palais Renaissance à arcades. Découverte de l'île sur la Mur, coquille flottante reliée par deux passerelles aux rives de la Mur, construite à l'occasion de la désignation de Graz comme capitale européenne de la culture en 2003. Temps libre pour profiter du charme de la ville. Dîner Nuit dans la région de Graz.

Infos + étapes : 140Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)


Jour 4 : VIENNE

route vers Vienne. Puis, visite guidée de la capitale autrichienne. En longeant le Ring, les bâtisses majestueuses se succèdent, incarnant les fastes de l'Empire : l'opéra, le Kunsthistorisches Museum, la Hofburg, le Parlement, la bourse... La vieille ville, dont le centre historique est classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, abrite notamment la cathédrale St-Etienne, le Graben et le Kohlmarkt. Déjeuner. Temps libre pour la découverte personnelle de cette ville chargée d'histoire. Dîner dans un « Heuriger », un restaurant typique des environs de Vienne où l'on vient déguster du vin dans une atmosphère conviviale avec une animation musicale. Nuit à Vienne.

Infos + étapes : 200Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)


Jour 5 : VIENNE

poursuite de la visite guidée de Vienne. Passage devant la crypte impériale, qui renferme les sépultures de la maison de Habsbourg. Promenade dans les cours intérieures de la Hofburg, ancienne résidence impériale. Temps libre à Vienne. Déjeuner. Puis, visite du château de Schönbrunn, qui fut à la fois la résidence d'été de la maison impériale et le centre culturel et politique des Habsbourg. Entrée au musée des carrosses impériaux, abritant notamment des calèches de la maison impériale. Retour à l'hôtel. Dîner et nuit. En option (avec supplément) : concert de l'Orchestre Royal de Vienne, qui interprètera  un superbe répertoire musical alliant des oeuvres de Mozart, Strauss et Beethoven à celles d'autres compositeurs contemporains (en demande et sous réserve de disponibilité).

Infos + étapes : 20Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)


Jour 6 : MELK, SALZBOURG

départ vers Melk. Visite de sa fameuse abbaye bénédictine baroque, surplombant majestueusement le Danube. Poursuite vers Salzbourg. Déjeuner, puis visite guidée de la ville, dont le centre historique est classé à l'UNESCO. Salzbourg charme par ses ruelles typiques, encore imprégnées de l'esprit de Mozart. Découverte de la cathédrale baroque, la Résidence, la place Mozart et la place du marché, avant d'atteindre la célèbre « Getreidegasse », abritant la maison natale du célèbre compositeur. Dégustation de chocolats de Mozart. Installation à l'hôtel dans la région de Salzbourg. Dîner et nuit.

Infos + étapes : 300Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)


Jour 7 : INNSBRUCK

route vers Innsbruck, la capitale du Tyrol. Visite guidée de sa vieille ville, avec ses maisons colorées datant de l'époque de l'empereur Maximilien Premier et son célèbre petit toit d'or. Cette cité alpine, sportive et universitaire s'étend au creux de la vallée de l'Inn et porte encore les traces de la dynastie des Habsbourg. Entrée au palais impérial. Déjeuner. Puis, départ pour une excursion dans les hauteurs d'Innsbruck avec un trajet à bord du funiculaire du Hungerburg avant de poursuivre l'ascension en télécabine jusqu'au Seegrube, à 1911 m d'altitude. Le point de vue offre un panorama exceptionnel sur la vallée de l'Inn. Installation à l'hôtel dans la région d'Innsbruck. Dîner et nuit.

Infos + étapes : 190Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)


Jour 8 : MUNICH ou INNSBRUCK / AÉROPORT DE DÉPART

Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
transfert à l'aéroport de Munich ou Innsbruck. Vol pour votre aéroport de départ. Débarquement, puis retour dans votre région si option transfert souscrite (1).

La chambre

Liste des hôtels (5) :
TYROL (Oberperfuss) - Hôtel Krone - 3* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale
REGION DE GRAZ - Hôtel Ramada Graz - 4* NL (10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale
VIENNE- Hôtel Vienna Sporthotel - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale
REGION DE SALZBOURG - Hôtel Kaiserhof Anif - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale
REGION DE KLAGENFURT - Hôtel City Villach - 4* NL (10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale

Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.

La restauration, pension et boissons

La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 7 petits déjeuners, 6 déjeuners, 7 dîners.

Boissons non incluses aux repas (sauf pour le dîner traditionnel dans un Heuriger, 1/4 de vin)

Options, excursions, suppléments et réductions

Service + : prise en charge à domicile ou à partir de nos points de rendez-vous

La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.

Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus prés de votre domicile. Ce service de p ré et post acheminement est à inclure à la réservation.

Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut être également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.

Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Les Formalités

Carte nationale d'identité (fin de validité non-dépassée) ou passeport en cours de validité.

Informations complémentaires sur le programme

Fourniture d'audiophone pour les visites.

Conditions de réalisation et annulation

Organisateur Technique :

Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.

Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Assureur RCP : HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.


Coordonnées du/des voyageurs : Pour la bonne réalisation de certaines prestations, il est nécessaire et indispensable de fournir à l'organisateur, lors de la réservation, les coordonnées téléphoniques mobiles et adresses électroniques du/des voyageur(s) afin de pouvoir les avertir de tous changements ou toutes modifications éventuelles (lieux, horaires, délais).


Prise en charge à domicile : Lieu exact et précis de prise en charge du ou des voyageurs par l'organisateur, défini par le client lors de la réservation (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de prise en charge convenu.


Point de rendez-vous : Lieu indiqué lors de la réservation par l'organisateur parmi la liste des sites préexistant des lieux de RDV définis par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation ou d'accessibilité en véhicule desdits lieux. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par l'organisateur jusqu'à 24H avant le départ convenu. L'organisateur se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de rendez-vous à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de rendez-vous convenu.


En fonction des contraintes liées au pré et post acheminement des passagers (disponibilités des vols, horaires des trains, moyens terrestres mis en oeuvre selon l'éloignement des passagers, impératifs imposés par la législation, grèves ou encore en raison des conditions météorologiques, etc.), Salaün Holidays peut être amené à opérer le transfert des passagers la veille de leur départ sur l'aéroport de Paris (ou le lendemain au retour). Dans cette hypothèse, les frais d'hébergement (hôtel et petit déjeuner) sont à la charge des passagers.


Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation  : Le programme prévu est celui qui a été défini à la publication de ce voyage. Les conditions d'exécution des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se réalisent suivant les descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf d'empêchement lié à des circonstances exceptionnelles et inévitable, l'ensemble des prestations prévues est respecté.  Toutefois, le programme initialement prévu est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques et/ou pour des motifs liés aux conditions météorologiques ou en raison d'aléas imposés par la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires de bateau, l'état des routes, des vols intérieurs, etc.


Informations complémentaires :
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite. Il appartient aux voyageurs de s'assurer de leur aptitude physique à pouvoir réaliser le voyage réservé.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires et/ou optionnelles non-incluses dans le forfait de base (soumises à réservation) : cf. descriptif ad hoc.
-(1) Transferts de votre région - Les informations relatives aux villes, lieux et modalités de prises en charge sont fournies soit lors de l'édition du devis en ligne soit par votre conseiller voyages.


Remise des informations définitives environ 8 jours avant le départ :
le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou par e-mail :
- Des vols et horaires retenus pour la réalisation du voyage
- Des horaires de convocations
- De la liste définitive des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'assistance de l'organisateur.


Voyage exclusif aux voyagistes du Groupe SALAUN : Salaun Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe SALAUN se réservent unilatéralement la possibilité, à certaines dates, de réaliser le voyage en le mutualisant avec d'autres voyagistes. Cette mutualisation ne pourra justifier au bénéfice du client une remise, un remboursement, un changement de date et/ou une compensation financière.


Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.



Conditions d'annulation du fait du voyageur
A plus de soixante (60) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier (*) :
- Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) ou 50 % du prix total du voyage à forfait(1) si des billets d'avion ont été réservés dans le cadre de vols sourcés dynamiquement (à savoir les vols dont la disponibilité et le prix sont actualisés de manière journalière) dans les moteurs de recherche de vols (GDS).

Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront, au choix de ce dernier (*) :
-Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée. 
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % visé ci-dessus (départ entre 59 et 31 jours) et toujours sous réserve d'un montant minimum de 250 € par personne.

A partir de trente (30) jours du départ : les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (*) :
FRAIS D'ANNULATION NOTIFIE- IL SERA RETENU (sous réserve d'un montant minimum de frais d'annulation de 300 € par personne) :
- Entre 30 et 21 Jours avant le départ : 35 % du prix du voyage
- Entre 20 et 8 jours avant le départ 65 : % du prix du voyage
- Entre 7 et 2 jours avant le départ 85 % : du prix du voyage
- Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100 % du prix du voyage

Le remboursement des taxes d'aéroport est fait sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés. Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances le cas échéant souscrites ne sera pas remboursé au client, ni les éventuels frais de visa (incluant les coûts de visa, d'expédition des passeports et les frais de services) ni les frais de toutes autres formalités administratives acquittés auprès de SALAÜN HOLIDAYS et dont cette dernière ne peut en obtenir le remboursement pour le compte des clients.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le voyageur ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police ou documents sanitaires exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité, attestation(s) sanitaire(s), résultats de test, etc.) et s'il ne se présente pas à l'heure prévue aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront, le cas échéant, communiqués avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur sur un titre de transport pourra donner lieu, si cela est matériellement possible, à l'application des frais de modification (se renseigner en agence) ou à l'émission d'un nouveau titre de transport.

(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.

Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 8 participant(s). Quand le nombre maximum de 55 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.

Les compagnies aériennes et les vols

Pré / Post acheminement (1)(2)
 
 En cas de réservation des pré et post acheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, l'organisateur réalise cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ défini vers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroport international d'arrivée vers leur point de retour défini, en fonction :
 
 - Des horaires définitifs des vols internationaux ;
 - Des procédures de franchissement de frontière(s) et de leurs éventuelles évolutions ;
 - Des temps de transit nécessaires entre les aéroports et/ou les gares ferroviaires ;
 - Des conditions conjoncturelles (météo, grèves, mouvements populaires...) ;
 
 Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliser et modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurer la meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré et post acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ou vols intérieurs).
 
 Vols internationaux (2)
 
 Sur la compagnie Lufthansa, vols réguliers France/Munich à l'aller et Munich/France au retour.
 Ces vols peuvent être également réalisés par la compagnie Air France-KLM
 
Horaires de principe des vols internationaux :
ALLER : Paris 08H10 / Munich 09H40 
RETOUR : Munich 18H10 / Paris 19H45
  
 Conditions et poids des bagages
 
 - Bagage cabine : 1 bagage à main. Dimension à vérifier selon la compagnie emprunter
 - Bagage en soute : 1 bagage de 23 kg

Le(s) Transport(s) terrestre(s)

Transport routier :
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) avec chauffeur local de capacité de 49 participants maximum.

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Prestations incluses

Les vols France /Munich ou Innsbruck aller retour
Les taxes aériennes et de sécurité au 15/10/24
L'hébergement en hôtels 3* et 4* (normes locales) en chambre double
La pension complète du dîner du J1 au petit déjeuner du J8
Le circuit complet en autocar Grand Tourisme
Les excursions et visites prévues au programme
Les services d'un guide-accompagnateur francophone tout au long du circuit
Des audiophones individuels tout au long du circuit
Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur au 15/10/24
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1).

Prestations non incluses

Le transfert aller et retour ville de départ-aéroport de départ
Les assurances
La chambre individuelle
Les pourboires
Les boissons.