DESCRIPTIF PRODUIT
Résumé
Le Petra Mare Hotel est un complexe familial situé en bord de mer à Ierapetra, sur la côte sud-est de la Crète, à environ 1h30 en voiture d'Héraklion. Offrant une vue imprenable sur la mer de Libye, cet hôtel 4 étoiles est idéal pour les familles et les couples cherchant un mélange de détente et d'activités. Avec ses chambres modernes, ses piscines spacieuses, son parc aquatique pour enfants et ses nombreuses options de restauration, il propose un séjour tout confort dans un cadre paisible. Le Petra Mare Hotel se trouve à proximité du centre-ville d'Ierapetra, ce qui permet d'explorer facilement les boutiques, restaurants et sites historiques locaux.
Situation
Le Petra Mare Hotel bénéficie d’un emplacement privilégié en bord de mer à Ierapetra, sur la côte sud-est de la Crète, offrant un accès direct à une plage de sable. Situé à environ 1h30 de route de l'aéroport international d'Héraklion, l'hôtel est également à seulement 15 minutes à pied du centre-ville d'Ierapetra, la ville la plus méridionale d'Europe. Cette proximité permet aux visiteurs de découvrir facilement les restaurants, cafés, boutiques locales, ainsi que le charme historique de la ville avec ses vestiges vénitiens et son fort Kales. L'hôtel est aussi un excellent point de départ pour explorer les plages isolées et les îles voisines, comme Chrissi Island, célèbre pour ses plages de sable doré.
Hébergement
Le Petra Mare Hotel propose une gamme d’hébergements modernes et confortables, adaptés aux familles comme aux couples, tous décorés dans un style contemporain avec des touches de couleur pour une atmosphère accueillante.
Suite Junior : Offrant plus d’espace et une touche supplémentaire de luxe, ces suites disposent d’une chambre principale, d’un salon séparé et d’une grande terrasse avec vue sur la mer. Parfaites pour ceux qui recherchent plus d'intimité et de confort, elles incluent également des équipements haut de gamme tels que des peignoirs, des pantoufles et un coin salon.
Installations
Une grande piscine extérieure avec vue sur la mer, entourée de chaises longues et de parasols.
Un parc aquatique dédié aux enfants avec des toboggans et des jeux d'eau.
Un centre de bien-être avec spa proposant des massages, des soins du corps, un sauna et un hammam.
Un club pour enfants avec des animations quotidiennes, encadré par des professionnels.
Plusieurs restaurants et bars proposant une grande variété de cuisines, ainsi qu'une vue panoramique sur la mer.
Un accès direct à une plage privée avec des équipements pour le confort des hôtes.
Restauration
Le Petra Mare Hotel propose plusieurs options de restauration qui répondent aux envies de tous ses visiteurs, avec des repas variés et des cadres agréables.
Restaurant Principal : Ce restaurant buffet offre une cuisine internationale et locale, avec des plats adaptés à tous les goûts. Permet aux clients de savourer des spécialités grecques et méditerranéennes dans un cadre lumineux avec vue sur la mer.
Restaurant à la Carte : Ce restaurant propose une expérience culinaire plus intime avec des plats méditerranéens et grecs traditionnels, préparés avec des ingrédients frais et locaux.
Bars
Le Petra Mare Hotel propose plusieurs bars pour se détendre tout au long de la journée et profiter de boissons rafraîchissantes dans différents cadres.
Bar Principal : Situé dans le hall de l'hôtel, ce bar élégant est ouvert de 18h00 à minuit. Il propose une large sélection de cocktails, spiritueux, vins locaux et internationaux, ainsi que des boissons non alcoolisées. C’est l’endroit idéal pour se détendre après une journée d’activités, avec une ambiance conviviale et une vue sur la mer.
Bar de la Piscine : Ce bar extérieur est parfait pour se rafraîchir en journée avec des cocktails fruités, des bières fraîches et des boissons sans alcool. Il propose également des en-cas légers comme des sandwichs, des glaces et des salades, permettant de profiter d'une pause tout en restant proche de la piscine.
A Savoir
Check-in et Check-out : L'enregistrement à l'hôtel se fait à partir de 14h00, et le départ avant 12h00. Un service de bagagerie est disponible en cas d'arrivée anticipée ou de départ tardif.
Code Vestimentaire : Un code vestimentaire est généralement demandé dans les restaurants à la carte pour le dîner. Les clients sont invités à porter une tenue élégante et décontractée.
Wi-Fi : Le Wi-Fi est gratuit dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres, les espaces communs et autour de la piscine.
Politique Familiale : L'hôtel est particulièrement adapté aux familles avec enfants, offrant un club pour enfants, des activités pour tous les âges et un parc aquatique. Des lits bébé et chaises hautes sont disponibles sur demande.
Accessibilité : L'hôtel est bien adapté aux personnes à mobilité réduite, avec des rampes d'accès, des ascenseurs et des chambres spécialement aménagées.
Animaux : Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans l’établissement.
Taxe de Séjour : Une taxe de séjour est à régler à l'arrivée. Elle est calculée en fonction du nombre de nuits passées et de la catégorie de l'hôtel (environ 3 € par nuit pour les hôtels 4 étoiles).
Formalités
Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :
Documents Requis : Un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité est requis pour entrer en Grèce. Assurez-vous que votre document couvre la période totale de votre séjour et jusqu'à la date de retour.
Mineurs :
Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur.
Accompagnés d’un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, avec éventuellement une autorisation de sortie du territoire signée par l'autre parent.
Non Accompagnés des Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01), et une photocopie de la pièce d’identité du parent signataire.
Ressortissants Étrangers :
Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques à leur nationalité. Les documents requis peuvent inclure un passeport, un visa, ou d'autres documents nécessaires en fonction de votre nationalité et de la durée de votre séjour.
Responsabilité : Les passagers ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourront pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.
Formalités d'Enregistrement :
Enregistrement à l'Hôtel : À votre arrivée, vous devrez présenter une pièce d'identité en cours de validité et une carte de crédit pour garantir les éventuels frais supplémentaires.
Heure d'Arrivée et de Départ : L'heure d'arrivée habituelle est à partir de 14h00, et l'heure de départ est avant 12h00. Des frais peuvent s'appliquer pour un départ tardif ou un enregistrement anticipé.
Avis Clients
Service : La qualité du service est souvent saluée, avec un personnel amical et attentionné. Les clients apprécient l’accueil chaleureux, ainsi que la disponibilité et l'efficacité de l'équipe. Certains commentaires soulignent également la rapidité du service dans les restaurants et bars.
Propreté : Les clients sont généralement satisfaits du niveau de propreté, que ce soit dans les chambres, les espaces communs ou la piscine. Les chambres sont bien entretenues, et le personnel de ménage assure un service régulier et de qualité.
Confort des Chambres : Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses, bien aménagées et confortables. Les lits sont jugés confortables et les équipements modernes. La vue sur la mer est particulièrement appréciée des clients ayant opté pour une chambre avec balcon.
Emplacement : L'emplacement de l'hôtel est un des points forts, avec son accès direct à une belle plage de sable fin. Sa proximité avec le centre-ville d'Ierapetra permet aux visiteurs d’explorer facilement les boutiques, restaurants et attractions locales, ce qui est particulièrement apprécié.
Installations et Activités : Les installations pour enfants, notamment le parc aquatique et les animations, sont très bien notées par les familles. Les parents apprécient la variété des activités proposées et l’attention particulière accordée aux plus jeunes. Les piscines, le spa et le centre de fitness reçoivent également des avis favorables.
Restauration : Les avis sur la restauration sont variés. Beaucoup de clients apprécient la diversité des buffets et la qualité des plats, notamment les spécialités locales. Le restaurant à la carte est souvent recommandé pour une expérience culinaire plus raffinée.
Rapport Qualité-Prix : Dans l'ensemble, le Petra Mare Hotel est perçu comme offrant un excellent rapport qualité-prix, surtout pour les familles. Les services inclus et les installations justifient le coût du séjour pour la majorité des clients.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Informations pratiques :
• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
- Du 01/01/24 au 29/02/24 : locations, 4 clés, hôtels 1 et 2* 0,50 € ; hôtels 3* 1,50 € ; hôtels 4* 3 €, hôtels 5* 4 €.
- Du 01/03/24 au 31/10/24 locations, 4 clés, hôtels 1 et 2* 1,50 € ; hôtels 3* 3 € ; hôtels 4* 7 €, hôtels 5* 10 €.
INFORMATIONS TRANSPORTS
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend :
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas :
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.