DESCRIPTIF PRODUIT
Résumé
L'Hôtel Elios Hill, situé à Hersonissos, près d'Héraklion, est une destination prisée pour les voyageurs en quête de confort et de commodité sur l'île de Crète. Niché dans un cadre tranquille, cet hôtel offre une vue imprenable sur la mer Méditerranée, créant une atmosphère relaxante pour des vacances mémorables. Les clients peuvent profiter d'un accès facile aux plages de sable doré, ainsi qu'à la vie nocturne dynamique et aux attractions touristiques d'Hersonissos, connues pour leur variété de restaurants, de boutiques et d'activités. Avec ses chambres élégantes et ses installations modernes, l'Hôtel Elios Hill promet une expérience de séjour inoubliable. Que vous souhaitiez explorer la richesse historique de la région ou simplement vous détendre au bord de la piscine, cet hôtel constitue un excellent point de départ pour découvrir les merveilles de la Crète tout en profitant d'un service accueillant et attentionné.
Situation
l'Hôtel Elios Hill est situé à Hersonissos, une station balnéaire populaire près d'Héraklion, en Crète. Hersonissos est réputé pour ses plages, sa vie nocturne animée et ses nombreuses activités touristiques. L'emplacement de l'hôtel permet aux visiteurs de profiter des attractions locales tout en étant à proximité des magnifiques plages de la région, offrant ainsi un excellent point de départ pour explorer tout ce que la Crète a à offrir.L’hôtel Elios Hill est perché sur une colline, surplombant Hersonissos.
Hébergement
L’Elios Hill propose 5 types d’hébergements, tous dotés de touches modernes et d'un décor minimaliste dans des tons chauds de terre pour créer le cadre idéal pour un séjour mémorable.
Chambre Double Standard :
Pour 2 personnes, environ 24m²
Chambre Premium :
Pour 3 personnes maximum, environ 26m²
Chambre Familiale Standard :
Pour 4 personnes maximum, environ 34m²
Suite Junior :
Pour 4 personnes maximum, environ 37m²
Suite Standard - 2 chambres :
Pour 4 personnes maximum, environ 38m²
Prestations :
Superette, parking, babysitting (sur demande, payant), service de navettes pour la plage
Installations
Piscine Extérieure : L'hôtel dispose d'une grande piscine extérieure, entourée de chaises longues et de parasols, idéale pour se détendre au soleil ou se rafraîchir après une journée d'exploration.
Spa et Centre de Bien-être : Un spa sur place offre des soins de relaxation et de bien-être, comprenant massages, soins du visage, et autres traitements pour une expérience de détente complète.
Salle de Sport : Une salle de sport bien équipée est disponible pour ceux qui souhaitent maintenir leur routine de fitness pendant leur séjour.
Restaurants et Bars : L'hôtel comprend plusieurs options de restauration, dont un restaurant principal servant une cuisine locale et internationale, ainsi qu’un bar où les clients peuvent déguster des boissons rafraîchissantes et des snacks légers.
Jardins et Espaces Extérieurs : Des jardins soigneusement entretenus et des espaces extérieurs invitent à la détente et à la promenade, offrant un cadre paisible et verdoyant.
Réception 24h/24 : La réception est ouverte en permanence pour répondre aux besoins des clients, fournir des informations locales, et organiser des services supplémentaires comme des excursions ou des transferts.
Restauration
La cuisine crétoise, connue pour sa diversité et sa richesse, satisfait même les palais les plus exigeants. Cuisinée avec soin à partir d'ingrédients frais provenant de l'agriculture locale, elle met en avant une abondance de fruits, de légumes et de poissons, des éléments centraux dans le régime alimentaire des habitants de l'île. L'huile d'olive, très appréciée, est un élément clé utilisé pour rehausser les saveurs et cuisiner les plats.
Pour un séjour en toute quiétude, vous serez logés en formule tout compris. L'hôtel compte en tout 4 restaurants (dont 3 à la carte, en supplément) et 4 bars pour satisfaire tous les palais.
Pour la formule tout compris, les horaires d'ouverture des restaurants sont les suivants :
- Restaurant principal Elios Hill propose une cuisine locale et internationale, sous forme de buffet :
Petit-déjeuner de 7h15 à 10h30
Déjeuner de 12h30 à 15h00
Dîner de 18h30 à 21h30
- Restaurant crétois à la carte Votano pour le dîner de 18h30 à 22h00. Un dîner inclus par séjour de plus de 7 nuits, réservation obligatoire.
- Restaurant mexicain à la carte Soleado pour le dîner de 18h30 à 22h00. Un dîner inclus par séjour de plus de 7 nuits, réservation obligatoire.
- Restaurant asiatique à la carte Taiyō pour le dîner de 18h30 à 22h00. Un dîner inclus par séjour de plus de 7 nuits, réservation obligatoire.
- Bar Cloud propose une sélection de cocktails, rafraîchissements et boissons chaudes de 17h00 à 01h00.
- Pool-bar Cantina, situé à proximité de la piscine principal, propose une sélection de boissons de 10h00 à 18h30 et glaces de 10h00 à 17h30.
- Pool-bar Selene, situé à proximité de la piscine du spa, propose une sélection de boissons de 10h00 à 18h30 et snacks de 10h30 à 17h30.
- Pool-bar Wet Wet, situé à proximité du parc aquatique, propose une sélection de boissons de 10h00 à 17h30.
Les boissons incluses dans la pension sont des boissons locales ; les boissons importés ou premium font l’objet d’un supplément à régler sur place.
Les formules tout compris sont valables tous les jours jusqu'à 23h00 se terminent au moment du check out soit à 11h00 le jour du départ. Une tenue correcte est requise (pantalon long pour les hommes) durant les dîners.
Animation et Activités
L’hôtel dispose de 3 piscines dont une est exclusivement réservée aux adultes et une autre prévue pour les enfants.
Vous retrouverez également un parc aquatique qui ravira les petits comme les grands et un terrain de foot 5x5 pour vous divertir. Une salle de fitness avec des équipements de pointe et des programmes de remise en forme personnalisés est à votre disposition ainsi qu’un spa (en supplément) pour vous ressourcer.
Les enfants pourront s’amuser au mini-club avec une multitude d’activités proposées chaque jour ou bien, ils pourront profiter d’une grande aire de jeux qui leur est dédiée.
A Savoir
Cette offre est non modifiable et non remboursable.
Supplément pour chambre individuelle : Si vous voyagez seul(e), un supplément pour chambre individuelle sera automatiquement inclus dans votre devis.
Tarifs enfants : Les tarifs enfants s'appliquent pour les enfants âgés de 2 à moins de 12 ans partageant la chambre de deux adultes. Si vos enfants ou bébés ne correspondent pas à ces tranches d’âge, le tarif applicable vous sera communiqué lors du traitement de votre commande. Aucune réduction enfant n'est applicable pour les tarifs promotionnels.
Disponibilité des activités : En basse saison, certaines activités peuvent ne pas être disponibles en fonction des conditions climatiques ou de l’affluence de l'hôtel.
Horaires des bars et restaurants : Les horaires d'ouverture des bars et restaurants sont déterminés par la direction de l'hôtel et peuvent être modifiés sans préavis.
Check-in et Check-out : Conformément aux règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre sera disponible à partir de 14h ou 15h le jour de votre arrivée, et votre logement locatif à partir de 17h. Le jour du départ, vous devez libérer la chambre avant midi et le logement locatif avant 10h, même si votre vol est prévu plus tard. De nombreux hôtels offrent des services supplémentaires, avec ou sans supplément, tels que le late check-out, une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ou une consigne pour vos bagages, sous réserve de disponibilité et selon les circonstances locales.
Langue des services touristiques : Sauf indication contraire, les services touristiques seront fournis en anglais.
Accessibilité : Sauf mention spécifique dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
formule tout compris : Les formules tout compris se terminent au moment du check-out, à 11h le jour du départ.
Formalités
Pour séjourner à l'Hôtel Elios Hill, voici les formalités à suivre :
Passagers français, européens ou ressortissants de l'Espace Économique Européen :
Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité, avec une durée de validité couvrant la période du retour.
Bébés et mineurs :
Accompagnés de deux parents : Carte d’identité ou passeport, selon les conditions mentionnées ci-dessus.
Accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport, selon les exigences du pays de destination.
Non accompagnés des deux parents : Conformément à la loi sur la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et au décret du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant à l'étranger sans un représentant légal doivent avoir les documents suivants :
Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport, selon la réglementation du pays de destination).
Autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01, disponible sur service-public.fr).
Photocopie de la pièce d’identité du parent signataire de l’autorisation de sortie du territoire.
Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Ressortissants étrangers :
Ils doivent consulter le consulat de leur destination pour accomplir les formalités spécifiques à leur situation. Un passager ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourra prétendre à aucun remboursement.
Informations sur la sécurité et les conditions sanitaires :
Pour des conseils et des mises à jour, consultez le site www.diplomatie.gouv.fr, rubrique « Conseils aux voyageurs ».
Avis Clients
Elios Hill en Grèce est bien évalué par ses clients, qui louent la qualité du service, le confort des chambres, et la propreté générale de l’établissement. La restauration est également très appréciée pour sa diversité et sa qualité. Les installations, en particulier la piscine, contribuent à un séjour relaxant et agréable. Cet hôtel est recommandé pour son ambiance accueillante, ses chambres confortables, et l’attention portée aux détails par le personnel.
Qualité du Service :
Les clients de l’hôtel Elios Hill sont généralement très satisfaits de la qualité du service. Le personnel est souvent décrit comme accueillant, attentionné et toujours prêt à aider. Les clients apprécient particulièrement la réactivité de l’équipe, qui veille à ce que chaque demande soit traitée rapidement et avec courtoisie. L’atmosphère chaleureuse créée par le personnel contribue à un séjour agréable et confortable.
Confort et Propreté :
Le confort et la propreté des chambres sont des points fréquemment soulignés dans les avis. Les chambres sont jugées spacieuses, bien équipées, et décorées avec soin. Les lits sont confortables, permettant aux clients de bien se reposer. La propreté des chambres et des espaces communs est également très appréciée, les clients notant que l’entretien est régulier et rigoureux, ce qui ajoute à la satisfaction globale.
Restauration :
La restauration à l’hôtel Elios Hill reçoit des avis majoritairement positifs. Les clients apprécient la variété et la qualité des plats proposés. Le petit-déjeuner, en particulier, est souvent mentionné pour sa diversité et sa fraîcheur. Le restaurant de l’hôtel propose des plats bien préparés, avec une attention particulière portée à la présentation et à l’utilisation d’ingrédients locaux. Les repas sont jugés savoureux et répondent à une large gamme de goûts.
Installations et Activités :
Les installations de l’hôtel sont bien notées par les clients. La piscine, avec ses vues panoramiques, est un atout majeur et est souvent mentionnée comme un lieu de détente agréable. Les autres installations, comme les espaces de détente et les zones de loisirs, sont également appréciées pour leur confort et leur propreté. Les activités proposées, bien que limitées, ajoutent une dimension ludique au séjour, et les clients apprécient les options disponibles pour se divertir.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Informations pratiques :
• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
- Du 01/01/24 au 29/02/24 : locations, 4 clés, hôtels 1 et 2* 0,50 € ; hôtels 3* 1,50 € ; hôtels 4* 3 €, hôtels 5* 4 €.
- Du 01/03/24 au 31/10/24 locations, 4 clés, hôtels 1 et 2* 1,50 € ; hôtels 3* 3 € ; hôtels 4* 7 €, hôtels 5* 10 €.
Informations transports
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend :
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas :
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.