Dans le cadre de son développement, le réseau Eden Tour est à la recherche d’un(e) billettiste.

Le poste :

Vous aurez pour mission :

• Renseigner les clients sur la disponibilité, les tarifs, les conditions de réservation et d’annulation des prestations recherchées
• Trouver la meilleure solution de voyage en fonction des critères des clients.
• Effectuer la tarification du dossier voyageur.
• Emettre les billets.
• Suivre les après-vente (ensemble des étapes)
• Effectuer les opérations courantes d’échange, de remboursement de billets.
• Gérer les émissions et les après-vente des agences (Eden Tour et/ou partenaires)
• Assurer le suivi avec les compagnies aériennes et autres.
• Développer l’activité du service billetterie.
• Assurer la gestion comptable : pointage, BSP, états de caisse.
  
  

Votre profil :

• Avoir un sens commercial développé
• Maitriser AMADEUS
• Être capable de s’adapter rapidement
• Être autonome sur le poste

Travail le samedi possible

Expérience exigée : minimum 1 an sur poste similaire en agence de voyages

Salaire négociable en fonction de l’expérience sur un poste similaire en agence de voyages

Postes à pourvoir dès maintenant

Merci de joindre votre candidature (CV + lettre de motivation impératif) à l’adresse suivante : direction@edentour.com

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, vous avez une expérience dans la production de produits touristiques, venez nous rejoindre !

Nous recherchons un ou une forfaitiste pour renforcer nos services production (Eden En France & Açores Voyages).

Poste basé au siège du groupe EDEN TOUR à Pornichet.

Vous serez  chargé(e) des missions suivantes :

• La conception des produits
• La réalisation des devis et cotations des programmes à concevoir
• La création des documents de vente et de promotion
• L’établissement des dossiers de voyage
• Le suivi technique des dossiers
• La participation à l’animation commerciale des services
• L’aide à la gestion administrative des services : facturation, suivi  des règlements…

Rémunération selon l’expérience du (de la) candidat(e) sur un poste équivalent en agence de voyages.

Votre profil :

• Adaptation rapide
• Polyvalence
• Rigueur
• Travail en équipe
• Connaissance en géographie touristique
• Bon niveau en expression écrite

Merci de joindre votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : direction@edentour.com

Dans le cadre de son développement, le réseau Eden Tour est à la recherche d’un-e Conseiller-ère Voyages pour notre agence de Vertou.

Le poste :

Vous serez parfois seul(e) au sein de l’agence, vous devez donc être autonome sur le poste de conseil et de vente de voyages à forfait et de voyages à la carte.

Vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :

• Commercialiser les produits et services proposés
• Assurer le suivi clients
• Gérer, avec la Responsable d’Agence, le portefeuille clients
• Participer à l’animation commerciale du point de vente
• Participer à la bonne gestion du point de vente
• Contribuer à la qualité du service rendu aux clients.

Travail le samedi .

Votre profil :

• Débutant accepté avec forte motivation et très bonne connaissance de la géographie touristique
• Avoir un sens commercial développé
• Savoir accueillir et informer la clientèle
• Être capable de s’adapter rapidement
• Permis B obligatoire
• Avoir une connaissance des logiciels MB3M et Amadeus serait un plus.

Postes à pourvoir dès maintenant

Merci de joindre votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : direction@edentour.com

Dans le cadre de son développement, le réseau Eden Tour est à la recherche d’un Responsable d’Unité Technique sur le secteur de Vertou

Vous aurez pour mission :

• Gérer et animer l’agence dont vous aurez la responsabilité.
• Suivre la performance de l’agence et en assurer le développement pour atteindre les objectifs fixés.
• Développer et fidéliser la clientèle tourisme individuelle.
• Appliquer les procédures administratives afin d’assurer une gestion saine du point de vente dans un souci de rentabilité.

Vos connaissances et Compétences :

• Connaissance des produits et de l’environnement touristique.
• Maîtrise des techniques de vente et de la relation client.
• Techniques d’élaboration et de vente de voyages.
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils métier (connaissance d’Amadeus et MB3M sera un +)

Qualités nécessaires :

• Capacité d’écoute.
• Sens de l’organisation.
• Excellent relationnel.
• Proactivité.

Travail le samedi

Poste à pourvoir dès que possible

Merci de joindre votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : direction@edentour.com

Description du poste

Eden Tour est un réseau de 24 Agences de Voyages présent dans les départements de la Loire-Atlantique, l’Ile-et-Vilaine, le Maine-et-Loire, le Morbihan et dans l’Indre-et-Loire.

Depuis sa création en 2000, avec l’ouverture d’une première agence à Blain, Eden Tour a pour vocation d’écouter, mais surtout, de conseiller ses clients pour leur proposer des destinations plus proches de leurs envies.

• Rejoindre Eden Tour c’est intégrer une entreprise dynamique à taille humaine.
• Rejoindre Eden Tour c’est vouloir partager sa passion du voyage et être motivé à accompagner de A à Z les clients dans leur projet.
• Rejoindre Eden Tour c’est évoluer dans un réseau indépendant.
• Rejoindre Eden Tour c’est adhérer à ses valeurs : Expertise – Dynamisme – Esprit d’équipe – Notre proximité.

Dans le cadre de son développement le réseau Eden Tour est à la recherche d’un(e) Responsable d’agence, pour l’agence Eden Tour de Rennes.

CDI, poste à pourvoir dès que possible

Vous aurez pour mission :

• Gérer et animer l’agence dont vous aurez la responsabilité.
• Suivre la performance de l’agence et en assurer le développement pour atteindre les objectifs fixés.
• Développer et fidéliser la clientèle tourisme individuelle.
• Appliquer les procédures administratives afin d’assurer une gestion saine du point de vente dans un souci de rentabilité.
• Animer l’équipe du point de vente (2 pers.)

Vos connaissances et Compétences :

• Expérience impérative sur un poste similaire en agence de voyages
• Connaissance des produits et de l’environnement touristique.
• Maîtrise des techniques de vente et de la relation client.
• Techniques d’élaboration et de vente de voyages.
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils métier

Qualités nécessaires :

• Capacité d’écoute.
• Sens de l’organisation.
• Excellent relationnel.
• Proactivité.

Temps de travail hebdomadaire : 37.5 heures

Travail le samedi

Merci de joindre votre candidature (CV + lettre de motivation) – Nous n’acceptons que les candidatures de personnes ayant une expérience significative en agence de voyages.